Kaufmännische Mitarbeiterin Patientenmanagement Care (m/w/d) at pro-samed Netzwerk

Berlin, , Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

09 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

11 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Patient Management, Medical Supplies Coordination, Prescription Management, Customer Service, MS Office, Healthcare Administration, Patient Communication, Data Maintenance, Stoma Care Knowledge, Enteral Nutrition Knowledge, Wound Care Knowledge, Incontinence Care Knowledge

Industry

Public Health

Description

Wir bieten Sichere Perspektive: unbefristeter Vertrag, pünktliche Vergütung, Tarifentwicklung. Attraktive Vorteile: 50€ Sachgutschein monatlich, Mitarbeiterrabatte, 29 Tage Urlaub. Gute Arbeitsbedingungen: 39‑Stunden-Woche (VZ), elektronische Zeiterfassung mit minutengenauer Gutschrift. Finanzielle Absicherung: betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss. Weiterentwicklung: vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Strukturierte Einarbeitung: individuelles Konzept ohne Zeitdruck – mit Raum für Fragen. Gute Arbeitskultur: Wertschätzung, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege. Gemeinschaft: Sommerfest, Weihnachtsfeier und regelmäßige Teamaktionen. Stabilität: zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen. Aufgaben und Tätigkeiten Das Team Patientenmanagement versorgt im Innendienst die von uns betreuten schwerstkranken Patienten bestmöglich und reibungslos mit Arznei- und Hilfsmitteln. Hierzu gehört die Übernahme folgender Aufgaben: Sie sind ein wichtiger Teil der Patientenversorgung mit Hilfsmitteln wie z.B. Stoma-Material und Zubehör zur enteralen Ernährung von der Bedarfsermittlung bis hin zur Lieferung Durch regelmäßige telefonische Kontaktaufnahme mit Patienten, die dauerhaft versorgt werden, ermitteln Sie den aktuellen Bestand beim Patienten und passen den Lieferumfang bei Bedarf an In enger Zusammenarbeit mit Ihren Kolleginnen und Kollegen, den Pflegekräften im Außendienst, wickeln Sie eingehende Kundenaufträge ab und koordinieren die Patientenversorgung Ein effizientes Rezeptmanagement unter Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben gehört genauso zu Ihren Aufgaben wie die exakte Pflege von Patienten- und Kundendaten Kompetenzen und Talente Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen und konnten erste Erfahrungen (auch während der Ausbildung) in der Bearbeitung von Kundenanfragen sammeln. Erste Erfahrungen in den Bereichen Stoma- und Wundversorgung sowie enterale Ernährung und ableitende Inkontinenz sind hilfreich aber kein Muss. Bei Ihrer täglichen Arbeit agieren Sie selbstständig, strukturiert sowie lösungsorientiert und richten Ihren Fokus auf Qualität und schnelle Versorgung. Mit den gängigen PC-Anwendungen wie MS-Office sind Sie gut vertraut und haben die Fähigkeit sich in neuen Systemen schnell zurecht zu finden Sie kommunizieren freundlich und aufgeschlossen und finden auch in emotionalen Situationen die richtigen Worte Wann kann es losgehen? Zum nächstmöglichen Zeitpunkt Interesse? UNTEN KLICKEN! Das Team der Personalabteilung freut sich auf Ihre Bewerbung!

Responsibilities

Manage the supply of medical aids and pharmaceuticals for severely ill patients, including needs assessment and delivery coordination. Handle prescription management and maintain accurate patient and customer data in cooperation with field nursing staff.