Kaufmännische:r Angestellte:r at dataTec AG

Reutlingen, Baden-Württemberg, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

30 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

30 Jan, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Commercial Processing, Documentation, CRM Systems, ERP Systems, Quotation Preparation, Price List Management, Repair Order Management, Shipping Organization, Internal Coordination, External Communication, Project Management, Reporting, Controlling Measures, Customer Service, Team Spirit, MS-Office

Industry

Wholesale

Description

dataTec ist größter Fachdistributor für Mess- und Prüftechnik in Europa. 1985 gegründet stehen wir heute mit über 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an den Standorten Reutlingen und München für starke Marken, eine große Auswahl und eine herstellerunabhängige Beratung. Das Versprechen an unsere Kunden: Wir lösen jede Messaufgabe und geben ihnen so das gute Gefühl, die richtige Entscheidung getroffen zu haben. Als Fachdistributor bewegen wir uns zwischen den Aufgaben eines Beratungsunternehmens und Händlers. Für den Bereich Service suchen wir Menschen, die mit ihrem kaufmännischen Hintergrund sowohl zur Zufriedenheit unserer Kunden im direkten Kontakt beitragen möchten als auch interne Organisationsprozesse zuverlässig und routiniert begleiten. Im Zuge unseres weiteren Wachstums suchen wir einen Kaufmännischen Sachbearbeiter Service (m/w/d) * in Vollzeit am Standort Reutlingen. Aufgaben Kaufmännische Bearbeitung und Dokumentation von nationalen und internationalen Servicevorgängen und Reklamationen in unserem CRM- und ERP-System Angebotserstellung für Reparatur- und Kalibrierungsdienstleistungen Einholung von Preisinformationen bei Herstellern und Kalibrierlaboren sowie die Verwaltung der Preislisten im ERP-System Verwaltung und Buchung von eingehenden Reparaturvorgängen und Organisation des Versands an unsere Kunden, Partner und Hersteller Kommunikation und Abstimmung mit verschiedenen internen Abteilungen und externen Ansprechpartnern wie Kunden, Werkstätten oder Herstellern Übernahme von Projekten sowie Sonderaufgaben, wie etwa die regelmäßige Erstellung von Auswertungen und die Durchführung von Controlling-Maßnahmen Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Erfahrung in der Auftragsbearbeitung oder im Service von Vorteil Begeisterung für technische Produktwelten im B2B-Umfeld sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise in Verbindung mit großem Teamgeist Motivation Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen und mit ERP- und CRM-Systemen Microsoft Business Central Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Benefits Damit wir unsere Kunden gut betreuen und gemeinsam Erfolge feiern können, muss sich auch unser Team wohlfühlen. Deshalb leben wir bei dataTec die Work-Heimat-Balance – eine Leitlinie, die wir uns selbst gegeben haben. Denn wir sind überzeugt, dass der Schlüssel zu einer erfüllenden Karriere in der idealen Balance zwischen Job und Privatleben liegt. Mit dataTec erhalten Sie die Sicherheit und Freiheit, um sich zu entfalten. Darauf können Sie sich freuen: Eine auf Wertschätzung, Mut, Vertrauen und Teamzusammenhalt basierende Arbeitsatmosphäre Unbefristete Verträge, für jeden und von Beginn an Intensive Einarbeitungsphase Leistungsorientierte Vergütung mit echter Perspektive Tageweises mobiles Arbeiten Umfang nach Absprache Inhouse-Cafeteria „Zum Hirschen“ mit kostenlosen Getränken Regelmäßige Veranstaltungen und Feste, Mittagspausen mit gemeinschaftlichem Grillen auf der Terrasse und Afterwork-Events Sie fühlen sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerberportal. * Gender Hinweis: Auch wenn wir die männliche Schreibweise benutzen, sind ausdrücklich Angehörige aller Geschlechter angesprochen.

Responsibilities

The role involves the commercial processing and documentation of national and international service cases and complaints within the CRM and ERP systems, including preparing quotations for repair and calibration services. Responsibilities also cover managing repair orders, organizing shipments, and coordinating communication with internal departments and external partners like customers and manufacturers.