Kaufmännischer Mitarbeiter Logistik (m/w/d) - Customer Service, Bad Wünnenb at Hartmann International GmbH & Co. KG

Bad Wünnenberg, North Rhine-Westphalia, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

28 Dec, 25

Salary

0.0

Posted On

29 Sep, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Kaufmännische Ausbildung, Customer Service, Auftragsabwicklung, Reklamationsbearbeitung, Logistikservice, Kommunikationsfähigkeiten, Organisationsfähigkeiten, MS Office, Logistiksysteme, Transportmanagementsoftware, SAP

Industry

Logistics;Transportation;Supply Chain and Storage

Description

Globales Business & familiäre Teamkultur: deine Perspektiven bei HARTMANN INTERNATIONAL Als mittelständisches Logistikunternehmen haben wir bei HARTMANN INTERNATIONAL uns in über 160 Jahren auf unterschiedlichste Bedürfnisse angepasst. Full-Service-Dienstleistungen für verschiedene Branchen, internationale Transporte über Land, per Luftfracht oder mit dem Schiff sowie Firmen- und Privatumzüge: Wenn es darum geht, Dinge zu bewegen, stehen wir bereit. Die Tatkraft und das Engagement unserer rund 730 Mitarbeitenden begeistern täglich aufs Neue. Innovativ, nachhaltig und offen für neue Impulse wachsen wir kontinuierlich weiter. Dafür setzen wir auf Teamwork, kurze Kommunikationswege und vielfältige Mitgestaltungsmöglichkeiten für alle Mitarbeitenden. Überzeuge dich selbst und verstärke unser Team in Bad Wünnenberg als Kaufmännischer Mitarbeiter Logistik (m/w/d) - Customer Service. Aufgaben Als zentrale Ansprechperson unserer Kunden stellst du im Tagesgeschäft eine klare und zuverlässige Kommunikation sicher. Mit Eigenverantwortung und Überblick steuerst, überwachst und koordinierst du Kundenaufträge innerhalb unserer Logistikprojekte. Durch proaktive Betreuung pflegst du bestehende Kundenbeziehungen und sorgst für eine dauerhaft hohe Zufriedenheit. Bei Reklamationen übernimmst du die Aufnahme, Bearbeitung und Klärung und findest nachhaltige, kundenorientierte Lösungen. In enger Abstimmung mit Lager, Transport und IT arbeitest du daran, effiziente und reibungslose Prozessabläufe zu gewährleisten. Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise als Kaufmann / Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung, Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau oder vergleichbar Erste Berufserfahrung in Customer Service, Auftragsabwicklung, Reklamationsbearbeitung oder im Logistikservice wünschenswert Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie ein sicheres und professionelles Auftreten im Kundenkontakt Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise kombiniert mit Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in gängigen Logistiksystemen, Transportmanagementsoftware und idealerweise SAP von Vorteil Benefits Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung Betriebliche Altersvorsorge & VL-Zuschuss Gesundheitsmanagement, inkl. Gesundheitstage Onboarding und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten – sowohl intern als auch extern Vertrauensvorschuss: Unbefristeter Arbeitsvertrag und Absprache zu Arbeitszeiten Ein angenehmes, innovatives Arbeitsumfeld in einem familiären Unternehmen mit klaren Zukunftsvisionen Chancen, unsere Arbeitswelt aktiv mitzugestalten und eigene Ideen einzubringen Modernes Equipment und transparente Prozesse – beispielsweise Trend-Updates via Hartmann-App Jobrad / Fahrrad-Leasing und kostenfreie Parkplätze vor Ort Team- & Firmenevents Spar-Apps für über 700 Online-Shops Nicht zuletzt ein offenes und hilfsbereites Team, das dich gerne unterstützt Bist du interessiert und startklar? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – bitte mit frühestmöglichem Eintrittstermin und deinem Gehaltswunsch.

Responsibilities

As the main contact person for customers, you ensure clear and reliable communication in daily operations. You independently manage, monitor, and coordinate customer orders within logistics projects.