Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsbearbeitung im Kundencenter Smar at WAREMA Renkhoff SE

Marktheidenfeld, Bavaria, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 May, 26

Salary

0.0

Posted On

05 Feb, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Order Processing, Complaint Management, Customer Consultation, Technical Issues, Commercial Issues, Special Production Clarification, Customer Returns Processing, Credit Note Creation, Price Processing, Invoicing, Commercial Training, Technical Understanding, Customer Orientation, Communication Skills, MS Office Applications, Solution-Oriented Thinking

Industry

Architecture and Planning

Description

Unternehmensbeschreibung Rund 5.000 Visionäre, Macher und Partner arbeiten weltweit im Unternehmensverbund der WAREMA Group an anspruchsvollen technischen Lösungen für die Bereiche Sonne & Lebensräume sowie Kunststoff & Engineering. Wir nehmen mit unseren Lösungen und zukunftsorientierten Innovationen eine führende Marktposition ein. Das verbindende Ziel aller Marken der WAREMA Group ist es, anspruchsvolle Kundenwünsche zu erfüllen. In einer von Offenheit, Respekt und Wertschätzung geprägten Unternehmenskultur setzen sich alle Mitarbeiter weltweit für dieses Ziel ein. Die Marke WAREMA steht dabei für innovative, individuell gefertigte Sonnenschutzsysteme, die ein angenehmes Raumklima und entspannte Outdoor Living Momente garantieren. Genauso viel Wert wie auf die Qualität unserer Produkte legen wir im modernen Familienunternehmen auch auf unsere Arbeitswelt. Darauf kann man sich beim führenden SonnenLichtManager verlassen! Stellenbeschreibung Sie erfassen Kundenbestellungen und bearbeiten eigenverantwortlich unsere Reklamationen im Bereich Steuerungssysteme. Darüber hinaus übernehmen Sie die telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden in technischen sowie kaufmännischen Fragestellungen. Sie sind für die Klärung und Erfassung von Sonderanfertigungen verantwortlich. Die Bearbeitung von Kundenrücklieferungen sowie die Erstellung von Gutschriften gehören ebenso zu Ihrem Aufgabengebiet. Schließlich übernehmen Sie die Preisbearbeitung und Rechnungsstellung von Aufträgen. Qualifikationen Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Ihre kaufmännischen Kenntnisse werden durch ein gutes technisches Verständnis ergänzt. Sie legen Wert auf eine starke Kundenorientierung und haben eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit. Die gängigen MS Office-Anwendungen sind Ihnen gut bekannt. Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil. Sie denken und handeln lösungsorientiert. Eine selbstständige und strukturiere Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab. Zusätzliche Informationen Sie erwartet ein moderner Arbeitsplatz in einem motivierten Team. Sie werden gezielt eingearbeitet und erhalten Schulungsmöglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung über unsere WAREMA-Academy. Wir bieten leistungsorientierte Vergütung inkl. attraktiver Sozialleistungen innerhalb eines stark wachsenden Unternehmens. Sie haben die Möglichkeit, anteilig mobil zu arbeiten. Ich freue mich auf Ihre Bewerbung! Florian Braun +49 9391/20-4207

Responsibilities

The role involves capturing customer orders and independently processing complaints related to control systems. Additionally, the employee will provide telephone consultation and support to customers regarding technical and commercial inquiries.