Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst, unbefristet, in at NOCH Modell-Landschaftsbau

Wangen im Allgäu, Baden-Württemberg, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

27 May, 26

Salary

0.0

Posted On

26 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Support, Complaint Processing, Offer Preparation, Goods Dispatch Coordination, Order Entry (EDI), Order Processing, ERP System, MS Office, Data Maintenance, Statistics Creation, Shipping Documents, Invoicing, Customer Orientation, Solution Orientation

Industry

Description

Wir sind NOCH – Spezialist für Modell-Landschaftsbau aus Wangen im Allgäu Als einer der führenden Hersteller für Modell-Landschaftsbau weltweit schaffen wir jeden Tag Freude und begeistern mit unseren Produkten bringen. Wir bringen die fantastische Welt der Miniatur in das Leben von Familien, kreativen Bastlern und Modellbauern auf der ganzen Welt. Wir sind ein unabhängiges Familienunternehmen aus Wangen im Allgäu mit über 100-jähriger Tradition, in dem Beständigkeit auf stetige Veränderung, internationalen Wachstum und ambitionierte Zukunftspläne trifft. Gemeinsam mit 90 Mitarbeitern am Stammsitz in Wangen sowie 160 Mitarbeitern an einem weiteren Standort in Vietnam arbeiten wir täglich dafür, unsere Kunden mit neuen Ideen und bewährten Technikern bei Ihren Modellbau-Projekten zu inspirieren. Werde zum Mitglied der NOCH-Familie, in der es herzlich, ehrlich, respektvoll und freundschaftlich zugeht - und entscheide Dich für einen Arbeitgeber, der Dich gut aufnimmt, sich um Dich persönlich kümmert und Dich in jeder Hinsicht beruflich weiterbringt. Als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Vertrieb bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden, die Bearbeitung von Reklamationen und Aufträgen, unterstützt bei der Angebotserstellung und koordinierst den Warenausgang. Aufgaben Du behältst den Überblick über den Auftragseingang (EDI) von Amazon und sorgst dafür, dass der gesamte Versand reibungslos läuft. Du bist Ansprechpartner*in für unsere Kunden und kümmerst dich um eine zuverlässige Auftragsabwicklung – telefonisch und schriftlich. Du unterstützt bei Reklamationen und hilfst mit, attraktive Angebote zu erstellen. Du organisierst und steuerst den Warenausgang – vom Versand bis zum Export. Du pflegst Aufträge, Gutschriften und Stammdaten im ERP-System mit einem Blick fürs Detail. Du erstellst Statistiken, Angebotsunterlagen und Versanddokumente. Du achtest darauf, dass unsere Waren pünktlich rausgehen und die Rechnungen korrekt erstellt werden. Qualifikation Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder über eine vergleichbare Qualifikation (gerne auch Quereinstieg möglich). Du arbeitest gerne mit MS Office und hast vielleicht schon Erfahrung mit einem ERP System (Business Central) sammeln können. Du denkst Kunden- und lösungsorientiert. Du hast Leidenschaft und Freude an der Arbeit mit Kunden und Kollegen im Vertrieb. Du hast Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich. Benefits Diese Vorteile kannst Du in einem Zug mitnehmen! Als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) ist außer einem vielfältigen, spannenden und sicheren Job – viel für Dich drin! Nämlich jede Menge Vorteile, die Dir ein Lächeln ins Gesicht zaubern werden: 4-Tage-Woche in den Sommermonaten 30-Tage Urlaub JobRad für Dein Wohlbefinden Betriebliche Altersvorsorge: Du bist von Anfang an gut aufgestellt! Urlaubs – und Weihnachtsgeld Kostenlose Getränke / Kaffee Ein junges, dynamisches und starkes Team an Deiner Seite! Wir arbeiten Dich umfassend ein und lassen Dich nicht am falschen Gleis stehen. Wir schätzen unsere Mitarbeiter wert, verstehen und unterstützen Dich und Deine Bedürfnisse Du hast einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer wunderschönen Region Komm in unser Team! Wenn Du die genannten Aufgaben spannend findest und Du die Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Deiner Gehaltsvorstellung sowie Deinem potentiellen Starttermin. Deine Ansprechpartnerin: Stefanie Albert NOCH GmbH & Co. KG Lindauer Str. 49 8239 Wangen im Allgäu Tel.: +49 7522 9780-83

Responsibilities

The role involves managing customer support, processing complaints and orders, assisting with offer creation, and coordinating the dispatch of goods, including tracking Amazon EDI order entries to ensure smooth shipping operations. Responsibilities also include managing order flow via phone and written communication, organizing outbound logistics from shipping to export, and maintaining accurate data in the ERP system.