Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service at ITGGmbH Internationale Spedition Logistik

Gomaringen, Baden-Württemberg, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

01 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

03 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, English Communication, Order Processing, Transport Organization, Reporting, Interface Management, Process Monitoring, Quality Improvement, Customer Onboarding, Logistics, Freight Forwarding, MS Office, Communication, Structured Work, Initiative, Flexibility

Industry

Logistics;Transportation;Supply Chain and Storage

Description

Welcome at LGI Group - we stand for innovative strength, transparent communication and short decision-making processes. To drive our company forward, we are looking for people who can see things from a different perspective and thus develop exciting ideas. Because that's the only way we can make a difference! Do you want to make a difference with us? Das können wir Dir liefern: Flexible Arbeitszeiten: Genieße eine ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle Attraktives Gehaltspaket: Profitiere von einem wettbewerbsfähigen Gehalt, betrieblicher Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss sowie freiwilligen Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und einer Erfolgsbeteiligung JobRad-Leasing: Leihe dir problemlos und kostengünstig ein JobRad über Gehaltsumwandlung Innovative Unternehmenskultur: Arbeite in einem Umfeld mit Innovationskraft, Engagement und Teamgeist, flachen Hierarchien und offener Kommunikation Weiterbildung: Fördere deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung in unserem Logistik-Lernzentrum Attraktive Corporate Benefits: Profitiere von tollen Angeboten und Vergünstigungen für dein Privatleben Das bewegst du: Du betreust unsere Kunden, auch im Eskalationsfall und kommunizierst dabei sicher auf Englisch Du disponierst Kundenaufträge eigenverantwortlich und behältst deren Status jederzeit im Blick Du organisierst nationale und europäische (Hightech-)Transporte und sorgst für einen reibungslosen Ablauf Du erstellst individuelle Angebote und Performance Reports für unsere Kunden Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen internen Teams, externen Kunden und unseren Transportpartnern Du überwachst Prozesse kontinuierlich und bringst aktiv Ideen zur Qualitätsverbesserung ein Du unterstützt operativ bei der Integration neuer Kunden und Partner und trägst so zum erfolgreichen Onboarding bei Du begleitest die Berufskraftfahrer Das hast Du auf Lager: Du verfügst über Berufserfahrung in den Bereichen Logistik, Spedition oder Transportwesen Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise zum Speditionskaufmann (w/m/d) Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Du punktest mit zusätzlichen Sprachkenntnissen in Französisch und Spanisch Du bist fit in MS Office Du trittst sicher auf, bist kommunikationsstark und findest auch in stressigen Situationen die passende Lösung Du denkst in Prozessen, arbeitest strukturiert und bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative mit Du bist flexibel und bereit, bei Bedarf auch mal früher oder später in den Tag zu starten Could we inspire you? Apply right here via the career portal. Melanie Uhl | Recruiter LGI Logistics Group International GmbH Konrad-Zuse-Straße 10 | 71034 Böblingen | Germany bewerbung@lgi.de | www.lgi.de We are proud of our staff. It’s because LGI owes its success to them. 5,000 colleagues work on our shared goals at 50 locations worldwide. And we get one step closer to them every day: around 65 percent of our sales come from services that have only been developed in the last seven years. We call that innovative strength. So there’s still something going on here! LGI is a forward-looking company that helps you turn your career goals into reality – whether you’re an experienced professional, young professional, student, or trainee – in an environment of commitment, mutual appreciation and team spirit. Our corporate culture is characterized by flat hierarchies and open communication. Empowering each individual to express his or her opinions ensures that no good idea is overlooked. Flat hierarchies increase the innovative strength and introduce you to responsible tasks right from the start. Anyone who demonstrates commitment and outstanding performance can progress quickly at LGI. This is also reflected in the experiences of our colleagues.

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

The role involves managing customer accounts, including escalations, and independently processing customer orders while monitoring their status. Responsibilities also include organizing national and European transports, creating individual offers and performance reports, and acting as a central interface between internal teams, customers, and transport partners.