Key Account Manager Business Information (m|w|d) Region Hamburg at COFACE NORTH AMERICA

Hamburg, , Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

11 May, 26

Salary

0.0

Posted On

10 Feb, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Account Management, Customer Relationship Management, Sales Strategy, Market Analysis, Risk Assessment, Communication Skills, Negotiation Skills, Customer Service, Problem Solving, Team Collaboration, Data Analysis, Business Development, Client Retention, Cross-Selling, Upselling, Complaint Management

Industry

Insurance

Description

Unternehmensbeschreibung „We act for trade!” – nach diesem Leitmotiv handeln wir bei Coface. Unsere 5.200 Experten aus über 80 Nationen in 58 Ländern verbindet ein gemeinsames Ziel: Unternehmen dabei zu unterstützen, in einem unsicheren und komplexen Umfeld die richtigen Entscheidungen zu treffen und in einer dynamischen Wirtschaftswelt effizienter zu handeln. Mit über 100 Jahren Erfahrung im globalen Handel bieten wir Unternehmen eine Vielzahl an Lösungen: Warenkreditversicherung, Wirtschaftsinformationen, Inkasso, Einzelrisikoversicherung, Bürgschaften und Factoring – alles basierend auf unserem einzigartigen Datenbestand, modernster Technologie, innovativen Schnittstellen und einem tiefen Verständnis für die Weltwirtschaft. Denn bei uns heißt es: „Ohne Daten. Keine Taten!“ Bei Coface sind Sie Teil eines internationalen Unternehmens, in dem Sie Hand in Hand mit Kolleginnen und Kollegen aus der ganzen Welt arbeiten. Wir leben eine Kultur des Lernens, der Zusammenarbeit und der Inklusion. Bei uns übernehmen Sie Verantwortung und spüren, was Sie damit bewegen können. Gestalten Sie mit uns die Zukunft des Handels und werden Sie Teil unseres Teams! Stellenbeschreibung Was Dich in Deiner neuen Position erwartet ✔️ Eigenständige Umsetzung der Markt- und Vertriebsstrategie für Information Services im Rahmen eines ganzheitlichen Vertriebsansatzes ✔️ Ganzheitliche aktive Betreuung, Steuerung und Pflege (inkl. Beschwerdemanagement) des zugeteilten Business Information-Kundenportfolios im mittleren bis großen Segment unter Ertragsgesichtspunkten inkl. Führung der Jahresgespräche zur Erreichung der Retention-Rate Targets ✔️ Verantwortung für die Betreuung komplexer Großkunden im In- und Ausland ✔️ Identifikation und Umsetzung von Cross‑ und Upselling‑Potenzialen im Kundenportfolio ✔️ Pflege der Informationen zur bestehenden Kundenverbindung und Renewal im Client Relationship System ✔️ Kalkulation und Erstellung individueller Angebote sowie Erarbeitung fundierter Markt- und Risikoeinschätzungen ✔️ Koordination und Steuerung sämtlicher Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den relevanten Fachbereichen innerhalb der Coface‑Gruppe ✔️ Verantwortung für ein strukturiertes Berichtswesen und regelmäßiges Reporting Qualifikationen Was Dich auszeichnet Idealerweise verfügst Du über ein abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium in den folgenden Fachrichtungen: Finanzen, VWL oder BWL. Alternativ verfügst Du über einen Abschluss in einer ähnlichen Fachrichtung oder über eine vergleichbare Ausbildung, bspw. im Bereich Banken oder Versicherungen. ✔️ Mehrjährige Berufserfahrung als (Key) Account Manager*in ✔️ Kenntnisse in Wirtschaftsauskünften oder die Motivation, sich schnell in dieses Themenfeld einzuarbeiten ✔️ Branchenwissen aus dem Firmenkundengeschäft einer Versicherung oder eines Finanzdienstleisters von Vorteil ✔️ Fundierte Erfahrung im Vertrieb sowie in der Betreuung von Bestandskunden und Vertragsportfolios ✔️ Ausgeprägte Kommunikationsstärke, souveränes Auftreten und hohe Kundenorientierung ✔️ Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab Bei Coface ist es für uns selbstverständlich, Chancengleichheit zu fördern und Diskriminierung zu vermeiden. Bewerbungen von Menschen aller Altersgruppen, Geschlechter, sexuellen Orientierungen, religiösen Überzeugungen, Hautfarben und Menschen mit Behinderungen sind bei uns herzlich willkommen. Zusätzliche Informationen Fair Company Siegel Coface Benefits ✔️ Flexible Arbeitszeiten ✔️ 30 Tage Urlaub sowie Weihnachten & Silvester geschenkt ✔️ Vielschichtige und abwechslungsreiche Projekte ✔️ Betriebliche Altersvorsorge und eine eigene Kita in Mainz ✔️ Umfassender Seminarkatalog mit individuellem Entwicklungsplan sowie individuelle Weiterbildungen für stetige persönliche Weiterentwicklung ✔️ Ausstattung für mobiles Arbeiten ✔️ Verschiedene Team- und Firmenevents für ausgewogene Work-Life-Balance ✔️ Open Space Konzept mit ausreichend Konferenzboxen ✔️ Betriebseigenes Casino mit täglich frischen Speisen ✔️ Jobrad und regelmäßige Aktionen zum Thema Gesundheitsmanagement sowie EGYM Wellpass Abteilung: Information Services - 016 Contract type (job boards): unbefristete Festanstellung

Responsibilities

The Key Account Manager will independently implement market and sales strategies for Information Services while actively managing and nurturing a portfolio of business information clients. Responsibilities include handling complex key accounts, identifying cross-selling opportunities, and ensuring effective communication with relevant departments.