Key Account Manager Corporate (m/w/d) at Thalia Bücher GmbH

Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

14 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

14 Jan, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Relationship Management, B2B Sales, Key Account Management, Strategic Thinking, Negotiation Skills, Digital Solutions, Market Analysis, Communication Skills, Problem Solving, Team Collaboration, CRM Systems, German Language, English Language, Initiative, Customer Orientation

Industry

Retail

Description

Unternehmensbeschreibung Mit Lehmanns Media bringen wir Fachwissen und Medienkompetenz direkt zu unseren Kundinnen und Kunden. Seit Jahrzehnten sind wir einer der führenden Fachinformationshändler für Bücher, Fachzeitschriften und elektronische Medien. Als Teil des Thalia-Netzwerks profitieren wir von der Stärke und Erfahrung eines der größten Buchhandelsunternehmen Europas, während wir uns auf unsere Expertise im Fachinformationsbereich konzentrieren. Lehmanns Media steht dafür Wissen und Lernen auf die bestmögliche Weise zu unterstützen und zu fördern. Mit individuellen Lösungen und einer vertrauensvollen Zusammenarbeit mit Hochschulen, Bibliotheken und Fachabteilungen bieten wir Produkte und Dienstleistungen rund um Fachbücher, digitale Medien und wissenschaftliche Ressourcen an. Unsere Teams wählen das Sortiment mit Sorgfalt aus, entwickeln innovative digitale Angebote und betreuen unsere Partner umfassend. Wir schaffen nicht nur zusätzliche Berührungspunkte zu Wissen und Bildung, sondern öffnen auch neue Türen dazu. Wenn du Teil eines dynamischen Teams werden möchtest, das Kundennähe schätzt und Fachwissen liebt, dann bist du bei Lehmanns Media genau richtig. Stellenbeschreibung Kundenbetreuung und -entwicklung: Du betreust eigenverantwortlich Unternehmenskunden aus verschiedenen Branchen, pflegst bestehende Beziehungen und entwickelst diese strategisch weiter. Beziehungsmanagement: Du baust langfristige Partnerschaften zu Entscheidern aus Einkauf, Fachabteilungen und Management auf und stärkst sie durch kontinuierlichen Austausch. Bedarfsanalyse und Lösungsentwicklung: Du analysierst Kundenstrukturen, Informationsprozesse und digitale Anforderungen und entwickelst passgenaue Informations- und Plattformlösungen. Beratung und Verhandlung: Du berätst zu Fachinformations- und Datenbankangeboten, Lizenzmodellen und digitalen Lösungen und führst Vertrags- und Preisverhandlungen auf Entscheider-Ebene. Account- und Wachstumsplanung: Du erstellst und realisierst Account-Pläne, um Umsatz-, Nutzungs- und Wachstumsziele nachhaltig zu erreichen. Markt- und Teamarbeit: Du beobachtest Markt- und Technologietrends, arbeitest eng mit Marketing, Produktmanagement und Customer Success zusammen und vertrittst das Unternehmen auf Fachveranstaltungen. Qualifikationen Eine erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsrecht, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation. Berufserfahrung im B2B-Vertrieb oder Key Account Management, idealerweise im Umfeld von Fachinformationen, Software, digitalen Lösungen oder Services. Ein ausgeprägtes Verständnis für komplexe Kundenstrukturen und digitale Geschäftsmodelle. Starke kommunikative Fähigkeiten, Verhandlungssicherheit und eine ausgeprägte Kundenorientierung. Strategisches Denken, hohe Eigeninitiative und eine ergebnisorientierte Arbeitsweise. Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und digitalen Vertriebsplattformen. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Befristung: unbefristet Ansprechperson: Leonie Tomaszewski

Responsibilities

You will independently manage corporate clients from various industries, maintaining and strategically developing existing relationships. Additionally, you will analyze customer structures and develop tailored information and platform solutions.