Key Account Manager eCommerce (m/w/d) at brandung GmbH

Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

06 Dec, 25

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

eCommerce, Platform Strategy, Customer Experience, Analytical Thinking, Business Development, Strategic Consulting, Communication Skills, Empathy, Presentation Skills, Account Management, Market Knowledge, Trend Awareness, Workshop Facilitation, Project Management, Sales Strategy, Conversion Optimization

Industry

technology;Information and Internet

Description

Dein Spielfeld Du bist zentrale:r Ansprechpartner:in für deine eCommerce-Kund:innen und berätst sie ganzheitlich zu Strategien, Plattformen und digitalen Geschäftsmodellen Du entwickelst gemeinsam mit ihnen Wachstumsstrategien entlang der Customer Journey – von Conversion-Optimierung bis zu Omnichannel-Konzepten Du erkennst Cross- und Upselling-Potenziale und leitest daraus konkrete Maßnahmen und Projekte ab Du verantwortest Accountpläne, Umsatzziele und Forecasts und arbeitest eng mit PMs, Devs und der Business Direktion zusammen Du führst Workshops und Strategiemeetings mit Kund:innen durch, bereitest Entscheidungsvorlagen vor und vertrittst BRANDUNG auf Branchen-Events und Messen Du bringst Markt- und Trendwissen zu eCommerce, Plattformökonomien und Digital Experience ein und positionierst BRANDUNG als kompetente Partneragentur für Wachstum Deine Skills Mindestens 5 Jahre Erfahrung im digitalen Umfeld, idealerweise mit Fokus auf eCommerce, Plattformstrategie oder Customer Experience Fundiertes Verständnis für Shop-Technologien, Schnittstellen und Systemlandschaften (z. B.Skayle, Contentful, Commerce Tools) Du kombinierst analytisches Denken mit unternehmerischem Weitblick und hast Spaß daran, neue Business-Chancen zu entwickeln Erfahrung in der strategischen Kundenberatung und Steuerung komplexer Accounts Kommunikationsstark, emphatisch und überzeugend in Präsentationen Du willst mitgestalten, Verantwortung übernehmen und Kund:innen helfen, ihr digitales Geschäft aufs nächste Level zu bringen Deine Benefits Hybrides Arbeiten: Mindestens zweimal die Woche kommen wir in unserem schönen Office in Ehrenfeld zusammen, um gemeinsam zu arbeiten, zu brainstormen und uns in der Mittagspause von unserem Agenturkoch kulinarisch verwöhnen zu lassen. Die restlichen Tage kannst du aus dem Home Office arbeiten. Gestaltungsspielraum: Kurze Entscheidungswege, offene Türen und viel Raum für eigene Ideen in Kundenstrategie und Business Development. Deine Weiterentwicklung: Wir führen regelmäßige Gespräche über deine Ziele und gemeinsam gestalten wir deinen individuellen Weg als eCommerce-Strateg:in und Business Consultant. Flexibles Arbeitsumfeld: Du entscheidest über deine Hardware und womit du lieber arbeiten möchtest. Höhenverstellbare Schreibtische und mobile Arbeitsflächen, die du dir nach deinen Vorstellungen zurechtschieben kannst. Bunte Mischung: Unsere Kund:innen kommen aus unterschiedlichen Branchen und genau so sind auch die Projekte – abwechslungsreich, kreativ & innovativ. brandungflex: Wähle dein Benefit – Deutschlandticket, Urban Sports Club oder tägliches Mittagessen von unserem eigenen Koch. Kontaktinformationen Du möchtest Key Account Manager eCommerce (w/m/d) bei uns werden? Deine Ansprechpartnerin Elisabeth freut sich über einen Link zu deinem Xing oder LinkedIn Profil oder du lädst einfach deinen Lebenslauf hoch. Du kannst alle persönlichen Angaben weglassen, für uns zählen nur deine Skills und nicht dein Äußeres oder deine Herkunft.

Responsibilities

The Key Account Manager will serve as the main contact for eCommerce clients, advising them on strategies and digital business models. They will develop growth strategies, manage account plans, and conduct workshops and strategy meetings.