KEY ACCOUNT MANAGER SENIOR at SGS

Guaduas, Cundinamarca, Colombia -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

16 Oct, 26

Salary

0.0

Posted On

18 Jul, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Key Account Management, Sales Strategy, Contract Negotiation, CRM Management, Client Relationship Management, Project Management, Business Development, Financial Forecasting, Cross-functional Collaboration, English Proficiency, Infrastructure Sector Knowledge, Construction Sector Knowledge

Industry

Professional Services

Description

Descripción de la empresa SGS es líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación. Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 94.000 empleados y con una red de más de 2.600 oficinas y laboratorios por todo el mundo. Descripción del empleo Asegurar la consecución de los proyectos o cuentas de mayor importancia para el país, ampliamente distribuidos, diversos y / o complejos y que nuestros servicios superen las expectativas de los clientes, así mismo se cumplan las obligaciones contractuales más allá de las oportunidades de desarrollo empresarial identificados. Y con cumplimiento de metas de ventas mayores o iguales a 10.000.000.000. Alcanzar las metas de ventas asignadas por su jefe directo y la estrategia comercial del área. · Buscar las oportunidades comerciales en el mercado para ofrecer los productos del portafolio del sector y todos los negocios de la compañía. · Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes clave que generen la mayor cantidad de ingresos para la empresa. · Abordar y resolver quejas de clientes clave. · Actuar como el principal punto de contacto entre clientes clave y equipos internos. · Supervisar los equipos de cuentas asignados a cada cliente clave. · Comunicarse y colaborar con todas las áreas para garantizar que se satisfagan las necesidades de los clientes clave. Compilar informes sobre el progreso de la cuenta, objetivos y pronósticos para equipos de cuentas y partes interesadas. · Desarrollar una comprensión profunda de las necesidades y requisitos de los clientes clave y preparar soluciones personalizadas. · Negociar contratos con clientes clave y cumplir plazos establecidos para el cumplimiento de los objetivos a corto y largo plazo de cada cliente. · Gestionar la consecución y ejecución de contratos que incluyan servicios de varios sectores de SGS, al igual que el seguimiento al servicio y a las actividades de 'back-office”. · Proveer un enlace entre los sectores de SGS y el personal que participe en la ejecución del contrato y en la gestión de comunicación de este. · Gestionar ciertos aspectos comerciales del contrato, incluyendo el mantenimiento de la utilidad y desarrollo de oportunidades del negocio · Llevar a cabo actividades específicas del contrato, incluyendo el diseño y desarrollo de la documentación del contrato, la organización de la formación solicitada, el proyecto de evaluación y presentación de informes (internos y externos). · Profundizar las cuentas de los clientes clave con todos los servicios de la compañía. · Enviar propuestas comerciales a clientes vía mail y/o personalizado, y hacer seguimiento a las mismas para el cierre de la venta. · Controlar el proceso de ventas de forma organizada, manteniendo la información actualizada de los clientes del estado en que se encuentra cada una de las oportunidades en el CRM. · Cumplir con el número de visitas establecidas y los diferentes indicadores operativos comerciales para cumplir con las políticas internas. · Realizar el seguimiento de ofertas comerciales para asegurar en mayor proporción el éxito de las ventas. · Elaborar propuestas comerciales de acuerdo con los procedimientos establecidos para los portafolios de los diferentes sectores. Así como propuestas específicas para clientes con necesidades nuevas que SGS tenga la capacidad y la competencia de prestar el servicio. · Presentar los reportes periódicos requeridos por el jefe directo y el Product Manager de manera exacta y oportuna. · Velar por el cumpliendo de las normas, procedimientos y planes de acciones etc. establecidos en el sistema de gestión y las acreditaciones de producto. · Planear y participar en eventos sectoriales o de los clientes autorizados por el sector. · Velar por el recaudo de la cartera comercial Requisitos Formación académica: Profesional universitario en carreras afines al sector de la construcción e infraestructura. mínimo especialización en ventas o temas relacionados. Experiencia: Experiencia de mínimo de 5 años como KAM, Gerente de Proyectos, Jefe Comercial, manejo de equipos interdisciplinarios, relacionamiento directo con clientes. Debe conocer el sector construcción y tener muy buen relacionamiento en infraestructura. Conocimientos técnicos: en temas comerciales (manejo de alguno de los siguientes sistemas de CRM, Oracle, Sales Force). Nota 1: En cuanto a los conocimientos técnicos, si no cumple con la totalidad de los mismos, la compañía velará por el cumplimiento y seguimiento a través de la inclusión en el programa de entrenamiento / capacitación Transporte: Debe contar con vehículo propio para movilización en visita de clientes y temas comerciales destinados a la actividad. Idiomas: inglés avanzado. Información adicional Horario: Lunes a viernes 7:00 am a 4:30 pm sabado de 7 a 12:30 Tipo de contrato: Indefinido de 42 horas.

Responsibilities

Manage and grow high-importance accounts within the construction and infrastructure sectors to meet sales targets of 10 billion or more. Act as the primary liaison between key clients and internal teams to ensure contractual obligations and customer expectations are exceeded.