Key Techniker / Lead Fieldservice Technician (m/w/d) at Umdasch Group

Duisburg, North Rhine-Westphalia, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

27 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

27 Jan, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Technical Support, Field Service Coordination, Digital Signage, LED Technology, Media Technology, Team Leadership, Electrical Knowledge, Networking Basics, Organizational Skills, Quality Awareness, Customer Interaction, Installation Standards, Documentation Skills, Logistics Support, Travel Willingness, Communication Skills

Industry

Construction

Description

Unternehmensbeschreibung Von der Wiener Mariahilfer Straße bis Metaverse. Durch die Symbiose von klassischem Ladenbau und Digital Retail gestalten wir Store Makers die Zukunft des Handels aktiv mit. Multisensorisches Storytelling ist dabei unsere Passion. Du möchtest Erlebnisräume mit smarten Technologien aufladen? Dann werde Teil unseres Digital Solutions-Teams, das ausgezeichnete Digital-to-Customer Lösungen kreiert, die ebenso innovativ wie wirkungsvoll sind. Und dabei stets ein klares Ziel haben: neue Benchmarks zu setzen, die unseren Partnern und Auftraggebern ein vernachlässigtes Gut zurückgeben: Zeit für wahre Kundenpflege am Point-of-Sale. Stellenbeschreibung Koordination und Einsatzplanung des gesamten Fieldservice-Teams Technische Unterstützung der Techniker bei komplexen Installationen und Servicefällen Durchführung eigener Installations- und Serviceeinsätze beim Kunden Schnittstelle zwischen Projektmanagement, Vertrieb und Technik Überwachung von Qualitäts-, Sicherheits- und Installationsstandards Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen Unterstützung bei Materialdisposition, Logistik und Vorbereitung von Projekten Ansprechpartner für Kunden vor Ort bei anspruchsvollen technischen Fragestellungen Einsatzplanung überwiegend in Deutschland sowie vereinzelt Projekteinsätze im europäischen Ausland Qualifikationen Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektroniker, Informationstechniker, Mechatroniker, Veranstaltungstechniker oder ähnlich) Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Digital Signage, LED-Technik, Medientechnik oder vergleichbaren technischen Bereichen Erfahrung in der Führung oder Anleitung eines Technikerteams von Vorteil Gute Kenntnisse in Elektrik/Elektronik sowie Grundkenntnisse in Netzwerktechnik Handwerkliches Geschick Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und hohes Qualitätsbewusstsein Reisebereitschaft (nahezu 100%) und Fähigkeit, sich schnell in neue technische Umgebungen einzuarbeiten Souveränes Auftreten und klare, strukturierte Kommunikation Führerschein Klasse B Zusätzliche Informationen Freue dich auf eine tolle Teamgemeinschaft, spannende Projekte und neue Herausforderungen bei umdasch, sowie: JobRad Leasing und Corporate Benefits Modernes Büro mit kostenlosen Parkmöglichkeiten, freie Getränke und einmal wöchentlich Obst Aus- und Weiterbildungen Mitarbeiterevents Umfangreicher Einarbeitungsplan zum Start bei umdasch Du hast Fragen oder möchtest mehr erfahren? Deine Ansprechpartnerin: Kirsha Ravichandran, +49203395175725. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Karriereportal.

Responsibilities

Coordinate and plan the deployment of the entire field service team while providing technical support during complex installations and service cases. Act as a liaison between project management, sales, and technical teams, ensuring quality and safety standards are met.