Wil jij graag bij een informeel bedrijf camperaars adviseren en helpen met allerlei vragen omtrent verzekeren maar heb jij hier nog niet de juiste opleiding voor? Dan kan je bij ons aan de slag en wij betalen jouw WFT-opleiding! Dus heb je bijvoorbeeld al ervaring met klantcontact maar wil je graag meer uitdaging of juist verdieping, dan ben je bij ons aan het juiste adres. Ben je al wel in bezit van je WFT-opleiding dan ben je natuurlijk ook welkom.
Bij onze afdeling verzekeringen gaan wij voor kwalitatief goede gesprekken met de camperaar. We halen alles uit de kast om de verwachtingen van camperliefhebbers waar te maken én te overtreffen. Jij begrijpt dan ook als geen ander dat je er ook voor onze klanten moet zijn als de verzekering haar echt waarde moet bewijzen. Op die momenten neem jij hun zorgen uit handen, zodat zij snel weer met de camper op pad kunnen.
Binnen het frontoffice-team ben je samen met je 10 collega’s verantwoordelijk voor de telefonische bereikbaarheid van NKC Verzekeringen. Je behandelt vragen van camperaars telefonisch en via mail over het afsluiten van verzekeringen, schadebehandelingen etc. Je streeft naar de hoogste kwaliteitsstandaard en een snelle afhandeling. Je vindt het daarnaast leuk om een constante en waardevolle bijdrage te leveren aan de kwalitatieve doelstellingen van het team. Naast de zelfstandige afhandeling van je taken vinden we het belangrijk dat je je echt thuis voelt bij de NKC maar ook in het team. Werkplezier is bij ons net zo belangrijk! Eigen initiatief stellen we bijzonder op prijs. Als de competenties klantgerichtheid, samenwerken, betrokkenheid, communicatie en deskundigheid in je DNA zitten, dan zit je bij ons helemaal goed!

Please refer the Job description for details