Functieomschrijving
Vind jij het leuk om telefonisch contact te hebben met klanten? Duik in de wereld van inkomensverzekeringen en word Klantbeheerder Salarisverwerking op de afdeling Contractbeheer Inkomen van a.s.r. in Utrecht!
Op de afdeling Contractbeheer Inkomen van a.s.r. draait alles om de geautomatiseerde gegevensuitwisseling tussen de salarispakketten van klanten (werkgevers en adviseurs) en de eigen verzekeringsadministratie van a.s.r. Als Klantbeheerder Salarisverwerking heb jij hierover veel contact – vooral telefonisch – met werkgevers, adviseurs, salarisverwerkers en de technische partners van a.s.r. De ins en outs over collectieve inkomensverzekeringen en over de technische inrichting van salariskoppelingen leer je al doende. Het allerbelangrijkste is dat telefonisch klantcontact jou goed ligt. Werk je daarnaast graag zelfstandig binnen duidelijke richtlijnen procedures? Dan is de functie van Klantbeheerder Salarisverwerking bij a.s.r. echt iets voor jou!

Dit ga je doen als Klantbeheerder Salarisverwerking bij a.s.r.

• je behandelt inkomende telefoontjes van werkgevers, adviseurs en salarisverwerkers en hebt hierover contact met technische partners
• je fungeert als interne vraagbaak voor collega’s van andere afdelingen
• je behandelt uitval van de maandelijkse salarisruns
• je behandelt vragen en verzoeken die per e-mail binnenkomen
• je denkt actief mee over verbeteringen

Dit bieden we je

• een bruto salaris van € 2.800 - € 3.900 op basis van 38 uur per week, een 13e maand en 8% vakantievergoeding. Een thuiswerkvergoeding en korting op verzekeringen
• een goede pensioenregeling met veel flexibiliteit en een hoge bijdrage van de werkgever
• een NS-Business Card met vrij reizen (ook privé) of een kilometervergoeding
• veel aandacht voor je ontwikkeling, je inzetbaarheid en je gezondheid
• hybride werken: gemiddeld 60% vanuit huis en 40% op kantoor en veel ruimte om je eigen werktijden te bepalen
• werk waarmee je een positieve invloed hebt op de samenleving van morgen; samen stropen we onze mouwen op voor een eerlijkere en duurzamere toekomst

Deze vacature is echt iets voor jou, want jij

• hebt affiniteit met klantcontact en vindt het leuk om te bellen
• werkt en denkt op hbo-niveau en weet snel je weg te vinden in nieuwe systemen
• hebt een positieve instelling, bent oplossingsgericht en staat open voor veranderingen
• vindt het leuk om samen te werken en draagt graag bij aan een goede sfeer
• hebt zin in een nieuwe start bij een pas opgericht en groeiend team

Hier ga je werken als Klantbeheerder Salarisverwerking in Utrecht
Je gaat aan de slag bij het team Salariskoppeling, dat onderdeel is van de afdeling Contractbeheer Inkomen van a.s.r. In dit informele team werk je samen met ongeveer 12 collega’s, variërend in leeftijd en werkervaring. Omdat het een vrij nieuw team is, zal er zeker veel veranderen de komende jaren. Dit geeft jou alle kansen om eigenaarschap te tonen en nieuwe projecten op te pakken. Werken bij a.s.r. heeft veel voordelen: een uitstekende werk/privébalans, volop ruimte om je verder te ontwikkelen én de mogelijkheid om thuis te werken en (in overleg) zelf je werktijden te bepalen!
Sollicitatieprocedure
Neem bij inhoudelijke vragen contact op met Michael Clemens (Teammanager Contractbeheer): 06 48 12 09 65 / michael.clemens@asr.nl.
Wij werken op een prettige manier samen met een aantal preferred suppliers. Acquisitie door werving- en selectie-, detachering- of uitzendbureaus wordt daarom niet op prijs gesteld

Please refer the Job description for details