Klantenservice & Administratief Medewerker ZZP at CS Opleidingen

Utrecht, Utrecht, Netherlands -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 Sep, 26

Salary

50.0

Posted On

08 Jun, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Administrative Support, Communication Skills, Dutch Language Proficiency, Time Management, Flexibility, Email Handling, Phone Support

Industry

Description

Over de functie Ben jij servicegericht, administratief sterk en houd je van afwisseling? CS-opleidingen in Utrecht zoekt voor circa 6 maanden meerdere Klantenservice & Administratief Medewerkers. Bij CS Opleidingen werk je niet zomaar voor een opleidingsinstituut. Je draagt dagelijks bij aan de ontwikkeling van professionals die een belangrijke maatschappelijke rol vervullen op het gebied van verzuim, re-integratie en duurzame inzetbaarheid. Het werk dat je doet heeft direct impact op mensen en organisaties in heel Nederland. Als klantenservicemedewerker ben jij vaak het eerste aanspreekpunt voor cursisten, professionals en organisaties. Je helpt hen bij vragen over opleidingen, inschrijvingen en studievoortgang en zorgt ervoor dat zij zich welkom en goed geholpen voelen. Daarmee lever je een belangrijke bijdrage aan de kwaliteit en klantbeleving waar CS Opleidingen om bekendstaat. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar flexibiliteit, snel schakelen en samenwerken belangrijke succesfactoren zijn. Geen dag is hetzelfde en je krijgt de kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan een drukbezette afdeling. Wat bieden wij? Tijdelijke opdracht vancirca 6 maanden 32-40 uur per week Werklocatie regio Utrecht ZZp tarief tussen € 40,- en € 50,- afhankelijk van ervaring. Snelle start 1 juli 2026 Een dynamische werkomgeving waarin geen dag hetzelfde is Afwisselende werkzaamheden met veel contact tussen verschillendemensen Informele en professionele werkomgeving Gesprekken worden voor 17 juli gevoerd Wat ga je doen? Afhandelen van e-mails en verzoeken Telefonisch beantwoorden van klantvragen Administratieve ondersteuning van de afdeling Registreren en opvolgen van klantcontacten Ondersteunen van interne processen Schakelen tussen verschillende werkzaamheden en prioriteiten Wie ben jij? MBO+/HBO werk- en denkniveau Ervaring in klantenservice, callcenter of administratie Goede beheersing van de Nederlandse taal Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week Beschikbaar voor een periode van circa 6 maanden Nauwkeurig, klantgericht en communicatief vaardig Flexibel en in staat om snel te schakelen tussen verschillende werkzaamheden Je voelt je prettig in een dynamische werkomgeving waarin prioriteiten kunnen veranderen Waarom deze rol interessant is? Ben jij iemand die zo in kan springen bij een nieuwe organisatie en ben jij de flexibele en servicegericht! Dan bieden wij een leuke tijdelijke opdracht aan. About us CS Opleidingen is onderdeel van Certify360 EdTech Group: een toonaangevende opleidingsgroep die zich richt op verplichte opleidingen en certificeringen voor kennisintensieve beroepen. Certify360 bundelt sterke labels zoals Lindenhaeghe, FOI, Learncare, WWZ Academie, Nederlands Compliance Instituut en Examenadviesburo. Dankzij deze samenwerking kunnen we blijven innoveren en voldoen aan de hoogste kwaliteitsstandaarden in ons vakgebied.

Responsibilities

Act as the first point of contact for students and professionals regarding training, registrations, and study progress. Provide administrative support by handling emails, phone calls, and registering customer contacts.