Klantenservice & Backoffice Coördinator - parttime at Noblesse Top Secretaries

Rotterdam, South Holland, Netherlands -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

12 Oct, 26

Salary

0.0

Posted On

14 Jul, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Back Office Administration, Order Processing, B2B Communication, B2C Communication, Microsoft Office, ERP Systems, Dutch Language, English Language, Social Media Management, Correspondence Handling

Industry

Staffing and Recruiting

Description

Beschrijving van het bedrijf Deze internationale niet al te grote Rotterdamse organisatie is al jaren een begrip in de branche en heeft de afgelopen jaren een enorme groei doorgemaakt. Korte lijnen, snel schakelen en een prettige en informele sfeer op de werkvloer zijn hier kenmerkend. Een flexibele- en hands-on instelling zijn daarom een must! Ter ondersteuning van de klantenservice zijn we op zoek naar een enthousiaste medewerk(st)er die er niet voor terugdeinst ook overige backoffice werkzaamheden te verrichten. Het aantal uren is bespreekbaar en flexibel in te delen. Functieomschrijving De ideale kandidaat heeft enkele jaren ervaring in een klantgerichte- & administratieve werkzaamheden en is enthousiast en initiatiefrijk. Je bent zelfstandig, weet hoofd- van bijzaken te onderscheiden en je bent in staat snel te schakelen waar nodig. Ontzorgen en gastvrijheid zijn voor jou vanzelfsprekend en je hebt een goede beheersing van de Nederlandse- & Engelse taal in woord en geschrift. Voorkomende werkzaamheden zijn onder andere: Klantencontact (B2B & B2C, telefonisch & per email); Ondersteuning orderverwerking; Verrichten en verwerken van inkomende- & uitgaande correspondentie; Overige voorkomende werkzaamheden. Functie-eisen Goede kennis van Microsoft Office is een must!; Ervaring in het werken met een ERP systeem en kennis van orderprocessen is gewenst; Proactief, zelfstarter en een klant- & service gerichte instelling; No-nonsense, flexibel & hands-on; Representatief & enthousiast; Goede communicatieve vaardigheden (Nederlands & Engels); Enige kennis in het onderhouden van Social Media is een pré; Ervaring in het werken met een ERP-systeem is een pré. Aanvullende informatie Wat bieden zij? Geboden wordt een leuke afwisselende functie in een prettige en informele omgeving met een marktconform salaris en een pensioenregeling. Interesse? Wanneer deze functie je interesse heeft en je voldoet aan de functievereisten dan zien we jouw CV graag tegemoet! Je kunt deze uploaden middels de “apply” button. Voor nadere informatie kun je ook bellen met Noblesse Recruitment, Monique Nobel; tel. +31 (0)641 576 904.

Responsibilities

The role involves managing B2B and B2C customer contact via phone and email while supporting order processing. Additionally, the coordinator handles incoming and outgoing correspondence and various back-office administrative tasks.