OVER DE FUNCTIE

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor belangrijke klanten en houd je van afwisselende taken. Je zorgt dat klantvragen snel en goed worden opgelost. Daarbij werk je intensief samen met collega’s van het magazijn en de transportafdeling. Elke werkdag is anders en jij zorgt dat alles op rolletjes loopt!

• Beheren van grote klantaccounts en onderhouden van contact
• Oplossen van uitdagingen rondom verzending en transport
• Controleren van bestellingen en goed opvolgen van cut-off tijden
• Opvragen en opvolgen van Proof of Delivery
• Samenwerken met de loods bij voorraad- of verpakkingsvragen
• Signaleren van verbetermogelijkheden in het systeem

Je werkt fulltime (40 uur per week) van maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 17:00 uur op locatie in Rozenburg.

Please refer the Job description for details