OVER DE FUNCTIE

Als Klantenservicemedewerker Incasso ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die te maken hebben met openstaande betalingen. Jij weet goed de balans te vinden tussen klantvriendelijkheid en resultaatgericht werken. Je helpt klanten door duidelijkheid te scheppen, betalingsregelingen te treffen en eventuele vragen over facturen of incassoprocedures te beantwoorden.
Je bent communicatief sterk, empathisch en kunt stevig in je schoenen staan wanneer dat nodig is. Dankzij jouw aanpak draag je bij aan een goede relatie met de klant én een succesvolle afhandeling van openstaande vorderingen.

Please refer the Job description for details