FUNCTIEOMSCHRIJVING

Voor Gemeente Bergen op Zoom zoeken wij een Klantmanager Participatie. Bij de Intergemeentelijke Sociale Dienst (ISD) Brabantse Wal werk je binnen een samenwerkingsverband van de gemeenten Bergen op Zoom, Steenbergen en Woensdrecht. Deze organisatie voert voor deze drie gemeenten taken uit op het gebied van sociale zekerheid. Zij ondersteunen inwoners die (tijdelijk) geen of weinig inkomen hebben en begeleiden mensen met een uitkering naar werk. Hierbij staat ieders eigen kracht centraal en zorgen zij ervoor dat iedereen op een eigen manier kan deelnemen aan de samenleving, met oog voor mensen en hun ontwikkeling. Je werkt samen met collega’s die met passie impact willen maken voor hun inwoners en die bereid zijn net een stapje extra te zetten.
Als klantmanager participatie ga je in gesprek met klanten die aan jouw caseload zijn toegewezen. Het betreft klanten met een grote afstand tot de arbeidsmarkt.
Je stelt voor jouw klanten een diagnose op met behulp van een diagnosetool.
Je zet waar nodig re-integratie-instrumenten in, zoals sociale activering of ontwikkeltrajecten. Je volgt de activiteiten op, controleert de voortgang en zet vervolgacties uit. Waar nodig overleg je met collega’s en ketenpartners.
Je weet jouw klanten te motiveren, enthousiasmeren, stimuleren en activeren, zodat de kans op werk en een zelfstandig bestaan vergroot wordt.
Je legt acties vast in het systeem en maakt rapportages en aantekeningen waar dat nodig is. Je zorgt ervoor dat je administratie altijd op orde is.

Please refer the Job description for details