Jij weet onze klanten te stimuleren in wat nog wél mogelijk is. Jij wilt het verschil maken voor mensen die het op eigen kracht thuis niet zomaar redden. Jij wilt ervoor zorgen dat iedereen mee kan doen in onze maatschappij. Hoe klinkt dit voor jou? Jij maakt het mogelijk als klantmanager zorg bij GR de Bevelanden. Je bent je ervan bewust dat het leven niet voor iedereen even gemakkelijk verloopt. Je leeft je in, maar je vindt dat geen reden om bij de pakken neer te gaan zitten. Je durft te spiegelen, kritische vragen te stellen en ook klanten te stimuleren gebruik te maken van hun eigen mogelijkheden. Zo start je je dag met een huisbezoek bij een inwoner die ondersteuning nodig heeft om thuis het dagelijkse leven op de rit te houden. Je observeert, luistert, en gaat in gesprek over wat iemand zelf nog kan en waar begeleiding gewenst is. Daarna verwerk je je bevindingen en zet je meteen de juiste stappen: jij zorgt dat deze persoon de ondersteuning krijgt die nodig is om thuis weer grip te krijgen op het leven.
Je beheert een eigen caseload die is gekoppeld aan een specifiek gebied. Bijvoorbeeld gemeente Reimerswaal, of een deel van gemeente Goes. Naast het beheren van je eigen caseload, is het gebruikelijk om samen met je collega’s in het team te sparren over de juiste route voor jouw klanten. Soms doe je dat ook samen met collega’s van de Bevelandse gemeenten. Je bespreekt casuïstiek met de partners in het lokale netwerk van de gemeente waaraan je bent gekoppeld. Denk dan aan het CJG, welzijnsorganisaties, het lokale sociaal team, etc.. Op die manier kun je onze dienstverlening samen met andere professionals integraal afstemmen.
Je houdt van pionieren, bent nieuwsgierig en denkt in oplossingen. Soms kan het nodig zijn om buiten de kaders van de regelgeving naar mogelijkheden te zoeken. Dat doe je vaak samen met je collega’s binnen GR de Bevelanden en de collega’s van het lokale sociale team. Het komt ook voor dat je voorlichting geeft over de mogelijkheden van de Wmo of dat je op een locatie in de gemeente aanwezig bent.

Meer concreet? Jij houdt je 24 – 36 uur per week bezig met het:

• afleggen van huisbezoeken aan kwetsbare inwoners;
• stimuleren van klanten zodat zij hun eigen kracht en netwerk in kunnen zetten;
• vastleggen, afhandelen en organiseren van de noodzakelijke ondersteuning;
• beantwoorden van vragen per telefoon en via de mail;
• overleggen met collega’s en andere partijen in het sociaal domein over casuïstiek.

Als je bij GR de Bevelanden werkt, dan weet je zeker dat je een baan met impact hebt. Je verdient het om je te ontwikkelen op persoonlijk en professioneel gebied. Die kansen en mogelijkheden zijn er bij ons dan ook volop. Verder kan je voor deze vacature van klantmanager zorg rekenen op (op basis van 36 uur per week, als je minder uren werkt is dit naar rato):

• een bruto maandsalaris van minimaal € 3.113,00 (aanloopschaal 8) en maximaal € 4.908,00 (functieschaal 9). Uitloop naar schaal 10 (max. € 5.419,00) is in de toekomst onder bepaalde voorwaarden mogelijk, je salaris wordt bepaald op basis van je opleiding en werkervaring;
• een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van je brutosalaris. Dit zet je bijvoorbeeld in voor:
• vakantiegeld;
• een eindejaarsuitkering;
• extra verlofuren;
• een fietsregeling;
• een vergoeding van reiskosten.
• 201,6 verlofuren per jaar;
• een goede pensioenregeling;
• de mogelijkheid om thuis te werken;
• flexibele werktijden en -dagen (in overleg);
• een reiskostenvergoeding.

Please refer the Job description for details