Konsultuppdrag | Team Manager - Webbhub at Senterprise

Stockholm, , Sweden -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

09 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

11 Nov, 25

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Team Leadership, SCRUM Master, Budget Management, Resource Planning, Coaching, Cross-Functional Collaboration, Process Improvement, IT Governance, User Experience Design, Digital Services, Agile Methodologies, Communication, Stakeholder Management, Analytical Skills, Problem Solving

Industry

Staffing and Recruiting

Description

Solna (konsulten måste vara på kontoret minst 3dgr/vecka) Vi söker nu en engagerad och strukturerad Team Lead (Hub Manager) för ett års rotation under föräldraledighet till vår kund. Konsulten kommer att ha en central roll i avdelningen CX and Digital Channels. Avdelningen ansvarar för att driva kundinsiktsarbete inom Eldistribution samt äga och utveckla de digitala kanalerna mot kunder och partners med målet att förbättra kundupplevelsen och utveckla användarvänliga digitala tjänster och friktionsfria kundresor. Som Hub Manager kommer man att leda arbetet i ett av avdelningens team som består av en dynamisk sammansättning av utvecklare, UX-designers, kvalitetssäkrare och SCRUM master. Teamet jobbar nära övriga kollegor inom avdelningen såsom produktägare, affärsanalytiker, tjänstdesigners, användaranalytiker och även digitala kommunikatörer. Konsulten har ansvar för IT-budget, förvaltning, säkerhet, samt för leveransen tillsammans med produktägarna. Detta är en team-lead roll där man leder det dagliga arbetet och jobbar med flera personalrelaterade frågor utan att ha det formella personalansvaret. Om Webbhubben Webbhubben är ett agilt utvecklingsteam som ansvarar för UX-design, underhåll och utveckling av webprodukter. Webbhubben arbetar kontinuerligt med förbättringar och nya funktioner, verksamhetsutvecklingsprojekt, adaptive och förvaltning. Detta görs i nära samarbete med affärsanalytiker och produktägare i tvärfunktionella team. Teamet har personal från IT och från CX and Digital Channels. Webbhubben är ett kreativt och lösningsorienterat team som arbetar nära affären för att driva, utveckla och förvalta digitala tjänster och användarupplevelser Arbetsuppgifter -Ansvara för budget, resursplanering och resursallokering för Webbhubben -Driva och utveckla förvaltningsprocesser samt säkerställa säkerhet och efterlevnad -Stötta och coacha teammedlemmar -Vara länken mellan IT, CX-design, Arkitektur, Kommunikation och andra avdelningar – möjliggöra smidigt samarbete -Följa upp mål, resultat och kontinuerligt förbättra arbetssätt -Ansvara för att upprätthålla och teckna nya avtal -Delta i ledningsforum tillsammans med andra teamleads inom CX and Digital Channels -Säkra att vi följer riktlinjer, arbetssätt och processer. Samt att vara delaktig i att förbättra dessa kontinuerligt. Skills: • Du har erfarenhet av liknande ledarroller, gärna som Engineering Manager, projektledare eller team lead. Erfarenhet som SCRUM master är starkt meriterande • Du gillar att arbeta tvärfunktionellt och har god förståelse för både teknik, användare och affär • Du är trygg i budget-, förvaltnings- och säkerhetsansvar • Du är en naturlig coach som får teamet att växa och leverera tillsammans • Du kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska Keywords: Education: SCRUM Master/Engeering manager bakgrund. Om oss Senterprise är ett ledande rekryteringsbolag inom IT och en oberoende förmedlare av frilansande konsulter. Med aktiv headhunting, search och djup teknisk förståelse hjälper vi några av Sveriges främsta arbetsgivare att hitta rätt kandidater, både för anställning och konsultuppdrag. Läs vidare på www.senterprise.se

Responsibilities

The Team Manager will lead a team within the CX and Digital Channels department, focusing on improving customer experience and developing user-friendly digital services. Responsibilities include budget management, resource allocation, and ensuring compliance with processes and security.