Kontroler/-ka administracyjno-kasowy/-a 40h at H&M Group

Warsaw, Masovian Voivodeship, Poland -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

23 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

23 Jan, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Orientation, Flexibility, Proactivity, Communication, Willingness to Learn, Brand Engagement, Retail Experience, Attention to Detail

Industry

Retail

Description

Opis stanowiska Jako Kontroler/-ka administracyjno-kasowy/-a odgrywasz kluczową rolę w zapewnieniu efektywności i dokładności naszych operacji zaplecza. Utrzymujesz wysokie standardy i wdrażasz skuteczne procedury, które bezpośrednio wpływają na doświadczenie klienta i ogólną wydajność sklepu. Twoja dbałość o szczegóły i zaangażowanie w doskonałość operacyjną pomagają stworzyć dobrze zorganizowane i sprawnie funkcjonujące środowisko biura kasowego. Ściśle współpracując z zespołem zarządzającym, przyczyniasz się do rentowności poprzez inteligentną logistykę, dokładne raportowanie i usprawnione procesy. Razem z zespołem nie tylko zarządzasz operacjami – kształtujesz płynne, przyjazne i zachęcające doświadczenie zakupowe w sklepie. Główne obowiązki Zapewnianie wyjątkowej obsługi klienta poprzez profesjonalne doradztwo stylizacyjne, solidną wiedzę o produktach i angażujące doświadczenie w sklepie Otwieranie i zamykanie sklepu zgodnie z rutynami, wspieranie zespołu zarządzającego w razie potrzeby Dokładne przetwarzanie i wpłacanie dziennej sprzedaży Zarządzanie wprowadzaniem danych do listy płac i zapewnienie terminowych zgłoszeń Odpowiedzialność za wyniki audytów sklepu oraz wspieranie zespołu w szkoleniach dotyczących standardów operacyjnych Przyjmowanie, przetwarzanie i sprawne zarządzanie dostawami Nadzór nad codziennymi operacjami sklepu w celu zapewnienia płynnego i skutecznego działania Utrzymywanie odpowiedniego poziomu zapasów poprzez regularne uzupełnianie artykułów biurowych i materiałów potrzebnych do codziennego funkcjonowania sklepu Reprezentowanie marki jako ambasador/-ka, konsekwentne dbanie o możliwie najlepsze doświadczenie dla każdego klienta Kwalifikacje Zorientowanie na klienta: lubisz kontakt z ludźmi i jesteś zaangażowany/-a w zapewnianie doskonałej obsługi. Elastyczność i zdolność adaptacji: potrafisz reagować na zmieniające się priorytety i potrzeby klientów. Zorientowanie na działanie: jesteś proaktywny/-a i zmotywowany/-a do podejmowania inicjatywy i realizowania zadań z najlepszym efektem. Doskonała komunikacja: jesteś ciekawy/-a ludzi i aktywnie słuchasz, aby zrozumieć ich potrzeby i perspektywy. Chęć nauki: jesteś otwarty/-a na feedback i ciągle poszukujesz możliwości rozwoju. Zaangażowanie w markę: pasjonujesz się naszą marką i kolekcjami, z chęcią będziesz dzielić się tym entuzjazmem z klientami. Elastyczność: jesteś gotowy/-a do pracy w różnych godzinach, w tym: wieczorami, w weekendy i w święta. Masz doświadczenie w handlu detalicznym, które pozwoliło Ci dobrze poznać funkcjonowanie sklepu i najlepsze praktyki obsługi klienta. Biegle posługujesz się językiem polskim. Mile widziane, ale niewymagane: Doświadczenie w wykonywaniu zadań administracyjnych, takich jak obsługa gotówki, tworzenie grafików i archiwizacja dokumentów Umiejętności przywódcze: doświadczenie w organizowaniu i kierowaniu zespołami – najlepiej w środowisku detalicznym – w celu zapewnienia doskonałej obsługi i efektywnego wykonywania zadań Biegle posługujesz się językiem angielskim DODATKOWE INFORMACJE Pełny etat z umową na 40 godzin tygodniowo. Aplikuj, przesyłając swoje CV w języku angielskim jak najszybciej, ale nie później niż do 08.02.2026. Dodatkowe informacje Benefity Oferujemy atrakcyjne benefity i możliwości rozwoju. Jako członek/-kini zespołu otrzymasz 25% rabatu pracowniczego na wszystkie marki Grupy H&M – zarówno w sklepach, jak i online. Ponadto każdy/-a pracownik/-czka jest objęty/-a Programem Motywacyjnym H&M (HIP), który nagradza Twój wkład i wspiera rozwój w firmie. Więcej informacji o programie znajdziesz tutaj. Dodatkowo, pracownicy w Polsce otrzymują: 25% rabatu pracowniczego w markach grupy H&M Dodatek odzieżowy w wysokości 7200 PLN rocznie Programy MultiSport i MultiLife H&M Incentive Program Ubezpieczenie na życie UNUM Allianz Prywatne ubezpieczenie medyczne Program poleceń Urlop jubileuszowy Nieograniczone możliwości kariery i rozwoju Inkluzywność i różnorodność W Grupie H&M jesteśmy zdeterminowani, aby tworzyć i utrzymywać inkluzywne, zróżnicowane i sprawiedliwe miejsca pracy w całej naszej organizacji. Nasze zespoły składają się z różnych osób, które dzielą się i łączą swoją wiedzę, doświadczenie i pomysły. Posiadanie zróżnicowanych zespołów ma pozytywny wpływ na to, jak radzimy sobie z wyzwaniami, co postrzegamy, jako możliwe i jak odnosimy się do naszych współpracowników i klientów na całym świecie, dlatego w naszym procesie rekrutacji bierzemy pod uwagę wszystkie wymiary różnorodności. Opis firmy ARKET oferuje kolekcje dla kobiet, mężczyzn, dzieci i domu, a także sezonową wegetariańską kawiarnię i kawiarnię. Inspiracją są prostota, natura i estetyka slow living.

Responsibilities

The role involves ensuring exceptional customer service and managing daily store operations. You will also be responsible for accurate reporting and maintaining inventory levels.