Konzultant / Konzultantka centra služeb zákazníků at Allianz Global Corporate & Specialty SE

Pardubice, Northeast, Czechia -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

27 Dec, 25

Salary

0.0

Posted On

28 Sep, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Communication, Customer Service, Problem Solving, Teamwork, PC Skills, Office 365, Professionalism, Independence, Learning, Adaptability, English Proficiency, Customer Center Experience, Insurance Knowledge, AI Utilization, ChatGPT Usage

Industry

Financial Services

Description

Staňte se součástí firmy, která dělá velké věci! Víte, že jsme pojistili třeba Titanic, Bonda, nejdelší tunel na světě Gothard nebo jednu z nejvyšších budov světa v Kuala Lumpur v Malajsii. Vy teď můžete dělat velké věci na naší pobočce v Pardubicích. Náš přátelsky naladěný tým uvítá někoho, kdo ožívá při možnosti komunikovat, řešit a pomáhat, ale nechce navolávat zákazníky a uzavírat obchody. Co vás čeká? Pomáhat našim klientům a maximálně podporovat naše obchodníky, aby mohli poskytovat kvalitní služby. Komunikovat s klienty a obchodními zástupci - telefonicky a e-mailem (příchozí hovory) Vyřizovat požadavky Poskytovat administrativní a operativní podporu Jaké dovednosti oceníme? Jste absolvent/ka SŠ s maturitou Ovládáte práci na PC - pracujeme v Office 365 a interních systémech Komunikujete rád/a, efektivně a otevřeně Umíte dobře česky bez chyb Dokážete pracovat samostatně a zároveň jako nedílná součást týmu Vystupujete profesionálně a je na Vás spolehnutí Máte chuť pracovat, učit se a přijímat výzvy Extra body Vám dáme za: Zkušenosti ze zákaznického centra, pojišťovny nebo finančních služeb Znalost angličtiny Platné IDD zkoušk Ochota využívat AI, ochota práce s Microsoft Copilot a využívání ChatGPT U nás se budete těšit do práce. A co nabízíme my? Možnost pracovat v celosvětově největší pojišťovně Práci v přátelském týmu, který spolu drží i mimo práci Dog friendly prostředí Prostor pro další rozvoj, vzdělávání a kariérní růst Až 2 dny home office týdně 5 týdnů dovolené + až 5 sick days Stravenky, Multisport, příspěvek na penzijní pojištění Cafeterie, kde si odměnu vyberete podle sebe Slevy na naše produkty, zvýhodněný telefonní tarif, online lékařské poradenství… No zkrátka, máme se v Allianz fajn a rádi Vaše pracovní nasazení adekvátně odměníme! Ozvěte se nám! Výběrko u nás nebolí a rádi Vás poznáme! Pokud Vás tato pozice zaujala, neváhejte nám zaslat svůj životopis Budeme se těšit na Vaši odpověď! 79807 | Zákaznický servis & Likvidace | Specialista | Non-Executive | Allianz Czech Republic | Plný úvazek | Doba určitá

Responsibilities

Assist clients and support sales representatives to provide quality services. Communicate with clients and representatives via phone and email, handle requests, and provide administrative support.