Konzultant / Konzultantka pojistných událostí at Allianz Global Corporate & Specialty SE

Pardubice, Northeast, Czechia -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

03 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

05 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Communication, Organization, Empathy, Problem Solving, PC Skills, MS Office, Email, Internet Navigation, Teamwork, Flexibility, Learning Agility, Responsibility, Reliability, Attention to Detail, Self-Motivation

Industry

Financial Services

Description

Věděli jste, že jsme pojišťovali legendární Titanic, neohroženého Bonda, nejdelší tunel na světě – Gotthard, nebo jednu z nejvyšších budov v Kuala Lumpur? Nyní máte příležitost být součástí těchto "velkých věcí" na naší pobočce v Pardubicích. Pokud vás láká práce v dynamickém týmu, který se zabývá registrací a likvidací škod, tato nabídka může být přesně pro vás! Co u nás budete dělat? Registrace nových pojistných událostí: Budete klíčovým článkem v prvotním kontaktu s našimi klienty na příchozí lince, kde budete registrovat nové pojistné události. Pomoc klientům: Vyřizování telefonických dotazů a poskytování informací o již nahlášených škodách, což zahrnuje empatii a rychlou orientaci v problémech. Komunikace s klienty: Odpovídejte na e-maily našich klientů a zpracovávejte jejich požadavky efektivně a s osobním přístupem. Jednoduché pojistné události v BackOffice: Po zaškolení budete schopni samostatně řešit méně složité případy, čímž podpoříte naše BackOffice týmy Jaká je naše představa o Vás? Vzdělání Minimálně středoškolské vzdělání s maturitou Odborné zaměření vítáno, není však podmínkou Jazykové znalosti Komunikativní znalost českého jazyka Znalost anglického či dalšího jazyka výhodou Odborné dovednosti Znalost práce s PC (MS Office, e-mail, internet) Schopnost rychlé orientace v nových systémech a technologiích Osobnostní předpoklady Jste optimista/ka a rád/a pomáháte ostatním lidem Výborné komunikační a organizační schopnosti Zodpovědnost, spolehlivost a pečlivost Schopnost pracovat samostatně i v týmu Flexibilita a ochota učit se novým věce Co Vám nabízíme? Finanční odměny Fixní mzda s variabilní složkou závislou na vašem výkonu a přístupu Bonusy za každou vyřešenou pojistnou událost, které se vám přičtou k výplatě E-stravenky na podporu vašich každodenních potřeb Příspěvek na penzijní připojištění, abyste mohli myslet na svou budoucnost Růst a vzdělávání Školení a profesní rozvoj v oblasti pojišťovnictví a komunikace – naučíme vás vše, co potřebujete k úspěchu Work-life balance a wellbeing 25 dnů dovolené a až 5 sick days, abyste mohli odpočívat a pečovat o své zdraví Možnost čerpat 2 dny home office týdně pro větší flexibilitu Multisport karta, která vám umožní využívat širokou škálu sportovních aktivit Příspěvek až 6000 bodů do kafeterie, které můžete využít na zážitky nebo produkty dle vašeho výběru Zvýhodněné benefity Slevy až 75% na produkty Allianz a partnerské nabídky Zvýhodněné roční cestovní pojištění po Evropě Zvýhodněné mobilní tarify pro vás a vaše rodinné příslušníky Příjemné pracovní prostředí Moderní kanceláře v centru Pardubic přátelským kolektivem Firemní a kulturní akce, jako Vánoční večírek, sportovní dny a další společné aktivit Nástup Ihned / dohodou Pokud Vás tato pozice zaujala, neváhejte nám zaslat svůj životopis. Budeme se těšit na Vaši odpověď! 81528 | Zákaznický servis & Likvidace | Specialista | | Allianz Czech Republic | Plný úvazek | Doba určitá

Responsibilities

You will register new insurance claims and assist clients with inquiries regarding reported damages. Additionally, you will communicate with clients via email and handle simpler claims in the BackOffice after training.