YOUR MISSION

• Auftragsabwicklung: Du prüfst und bearbeitest eingehende Kundenaufträge und stellst sicher, dass sie mit den Stammdaten übereinstimmen.
• Machbarkeitsprüfung: Du bewertest die Umsetzbarkeit von Aufträgen basierend auf Lagerbeständen und Lieferzeiten, erkennst und kommunizierst mögliche Risiken frühzeitig.
• Problemlöser:in: Du arbeitest eng mit internen Teams wie Sales, Supply Chain und Customer Support zusammen, um Engpässe oder Sonderfälle proaktiv zu lösen.
• Koordination externer Partner: Du koordinierst die Auftragsabwicklung mit Co-Manufacturing- und Logistikpartnern und verfolgst den Auftragsstatus.
• Order Tracking: Du überwachst den gesamten Order-to-Cash-Prozess und kümmerst dich um Eskalationen oder Verzögerungen, wenn nötig.
• Kommunikation: Du hältst alle relevanten internen Stakeholder (z. B. Sales, Finance, Operations) aktiv über Status und mögliche Herausforderungen auf dem Laufenden.
• KPI-Monitoring: Du analysierst Daten aus der Supply Chain und dem Vertrieb, erkennst Trends und unterstützt datenbasierte Entscheidungen.
• Dokumentation & Optimierung: Du sorgst für eine saubere Dokumentation und entwickelst Prozesse weiter, um unser Wachstum effizient zu begleiten.

ABOUT US

At Infinite Roots® (formerly Mushlabs), we imagine a world where every meal supports both people and planet.
Based in Hamburg, we’re a biotech company unlocking the potential of mushrooms, using both mycelium and fruiting body, to create an entirely new category of food that is sustainable, scalable, and exceptionally delicious.
Our diverse team includes more than 70 people from over 25 nationalities. We bring together scientists, industry experts, and innovators, all united by one mission: to transform the global food system through cutting-edge biotechnology and bold thinking.
Join us to shape the future of food

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