DEINE AUFGABE

In unserem ambitioniertenTeam in München trägst du zu dem Erfolg der Marke bei, indem du die Kundenbeziehungen aufbaust, pflegst und die Kundenbedürfnisse ermittelst, um sicherzustellen, dass jeder Kunde durchgehend einen hervorragenden und professionellen Service erhält.

Du bist unsere Markenbotschafter/in und verbreitest die Werte und die Philosophie unserer Marke, mit dem Ziel, den Umsatz zu maximieren.

• Herausragende Leistungen im Verkauf, um Umsatzziele und Leistungskennzahlen zu erreichen,
• Exzellente Betreuung unserer anspruchsvollen nationalen- wie internationalen Kundschaft, um ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu kreieren,
• Aktiver Aufbau, Umgang und Pflege von nachhaltigen Kundenbeziehungen sowie die Durchführung von CRM Initiativen,
• Verständnis und Umgang mit gängigen KPIs im Einzelhandel,
• Identifikation und stetige Repräsentation unserer Firmenwerte sowie durchgehende Beachtung unserer Standards,
• Professioneller und serviceorientierter Umgang mit Kundenbeschwerden,
• Aktive Teilnahme und Betreuung unserer exklusiven Kundschaft während Events und Marketingaktionen,
• Analyse, Kontrolle und Verwaltung unseres Warensortiments,
• Einhaltung und Pflege unserer aufwendigen Visual Merchandising Standards,
• Erledigung von operativen und administrativen Tätigkeiten, welche mit dem Verkauf verbunden sind.

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