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Kundenberater/in (m/w/d) im Projekt 1&1 Concierge mit 1000€ Startprämie at hey contact heroes GmbH

, , Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

18 Dec, 25

Salary

0.0

Posted On

19 Sep, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Communication Skills, Product Knowledge, Problem Solving, Sales Skills, Data Management, Team Collaboration, Service Orientation

Industry

Telecommunications

Description

Kundenberater/in (m/w/d) – Projekt 1&1 Concierge Start jederzeit im Oktober oder November 2025 | 100% Home-Office Du hast bereits Erfahrung im Projekt 1&1 Concierge und suchst nach einer neuen Herausforderung? Dann komm zu den hey contact heroes und sichere Dir unsere exklusive Startprämie von 1.000 €! Aufgaben Deine Aufgaben: Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im 1&1 Concierge Projekt Beratung zu Produkten, Services und individuellen Lösungen Serviceorientierte Betreuung und aktive Unterstützung der Kund/innen Dokumentation und Pflege von Kundendaten im System Upselling und Cross-Selling von passenden Zusatzprodukten Qualifikation Das bringst Du mit: Mindestens 6 Monate Vorerfahrung im Projekt 1&1 Concierge Dein letzter Einsatz im Projekt liegt maximal 4 Wochen zurück Du startest bei uns zwischen dem 01.10.2025 und dem 30.11.2025 Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Lust, gemeinsam mit uns erfolgreich zu sein Benefits Deine Vorteile bei uns: Sicherer, fairer Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit 100% Home-Office – arbeite bequem von zu Hause Startprämie in Höhe von 1.000 € (gestaffelt: 250 € nach 4 Wochen, 250 € nach 3 Monaten, 500 € nach 6 Monaten Probezeit) Monatliche Home-Office-Pauschale (20 €) Attraktive Sales-Vergütungen: brutto für netto über die Edenred-Karte (z. B. 1.000 € Provision = 1.000 € Auszahlung) Moderne technische Ausstattung und ein starkes Team So läuft’s: Wir machen Dir den Einstieg leicht: Du arbeitest 100% remote, erhältst eine top Ausstattung und profitierst von einem Team, das sich gegenseitig unterstützt. Dein Start ist jederzeit im Oktober oder November 2025 möglich. 👉 Jetzt bewerben und die 1.000 € Startprämie sichern!

Responsibilities

The role involves handling customer inquiries via phone and written communication, providing advice on products and services, and supporting customers actively. Additionally, responsibilities include documenting customer data and promoting additional products through upselling and cross-selling.