Kundenberater - Vollzeit (German Speaking) at Kevin Kehr
Hamburg, , Germany -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

25 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

25 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Onboarding, Financial Consulting, Documentation, Communication, Team Support, Process Optimization, Decision Making, Efficiency, Professionalism, Responsibility, Problem Solving, Structured Work, Client Relationship Management, Analytical Skills, Attention to Detail, Adaptability

Industry

Financial Services

Description
Du bist eine durchsetzungsstarke Persönlichkeit, die klare Abläufe, Effizienz und Ergebnisse schätzt? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Kundenberater stellst du sicher, dass unsere Kunden vom ersten Beratungsgespräch bis zur langfristigen Betreuung professionell begleitet werden. Deine Rolle ist zentral für unser Team in Hamburg: Du arbeitest mit klaren Prozessen, dokumentierst zuverlässig und sorgst für eine lückenlose Kommunikation und Beratung auf höchstem Niveau. Wenn du es schätzt, präzise zu arbeiten, Entscheidungen sicher zu treffen und dich in einem verbindlichen, leistungsorientierten Umfeld weiterzuentwickeln, ist diese Position genau auf dich zugeschnitten. Dein Aufgabenbereich Kunden-Onboarding: Du begleitest neue Kunden vom Erstkontakt bis zur individuellen Finanzplanung – klar, verständlich und strukturiert. Finanzberatung & Betreuung: Du führst Beratungsgespräche, analysierst Absicherungs- und Vorsorgebedarfe und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen. Dokumentation & Prozesse: Du arbeitest nach festen Standards, hältst Abläufe sauber nach und stellst eine reibungslose Abwicklung sicher. Kommunikation & Nachverfolgung: Du bist zentrale Ansprechperson, beantwortest Anfragen verbindlich und sorgst für stabile Kundenbeziehungen. Team & Struktur: Du bringst Ordnung in Prozesse, unterstützt dein Team und trägst zur stetigen Optimierung unserer Abläufe bei. Das bieten wir dir Strukturiertes Arbeitsumfeld: Klare Abläufe, feste Zuständigkeiten, saubere Prozesse. Einarbeitung mit System: Du erhältst eine fundierte, praxisnahe Einarbeitung mit klaren Leitfäden und Tools. Verlässliches Team: Jeder kennt seine Rolle – Zusammenarbeit basiert auf Verantwortung, Kommunikation und Vertrauen. Karriere & Einkommen: Leistungsorientierte Vergütung – nach oben offen. Flexibilität & Fokus: Möglichkeit zum ortsunabhängigen Arbeiten mit klarem Ergebnisfokus. Moderne Beratungskultur: Digitale Tools, klare Prozesse und ein Umfeld, das Effizienz und Wachstum fördert. Du arbeitest strukturiert, verantwortungsbewusst und lösungsorientiert. Du fühlst dich in klaren Systemen und definierten Abläufen wohl. Du kommunizierst verbindlich, professionell und freundlich – persönlich, telefonisch und digital. Du dokumentierst sorgfältig und sorgst für nachvollziehbare Ergebnisse. Du übernimmst Verantwortung für deinen Bereich und schließt Aufgaben sauber ab. Erfahrung in Kundenberatung, Vertrieb oder Finanzdienstleistung ist ein Plus, aber keine Voraussetzung – wichtig ist deine Haltung.
Responsibilities
As a customer advisor, you will guide clients from the initial consultation to long-term support, ensuring professional assistance throughout. Your role involves structured onboarding, financial consulting, and maintaining clear communication with clients.
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