Kundenbetreuer im Händler- und Kundensupport für Bosch E-Bike (w/m/div.) at Bosch Group

Magdeburg, Saxony-Anhalt, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

03 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

05 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Technical Consultation, Customer Support, Documentation, Social Media Management, Database Entry, PC Skills, Communication, Smartphone Proficiency, Tablet Proficiency, Navigation Device Proficiency, Reliability, Teamwork, Resilience, Assertiveness, German Language, English Language

Industry

Software Development

Description

Unternehmensbeschreibung Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch. Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf deine Bewerbung! Stellenbeschreibung Neben der technischen Beratung von E-Bike-Händlern und -Endkunden kategorisierst und dokumentierst du die Gespräche und schriftlichen Anfragen. Du betreust die Social-Media-Kanäle. Du erfasst die Abholaufträge in einer Kundendatenbank. Leih dir auch gerne als Teil des Teams die bereichseigenen E-Bikes aus und werde so ganz automatisch zum Experten für die Bosch E-Bikes! Qualifikationen Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil, idealerweise mit technischem Hintergrund Erfahrung und Know-How: Berufserfahrung in der Fahrradbranche wünschenswert, persönliches Interesse rund um das Thema Fahrrad bzw. eBike erforderlich Qualifikation: Gute PC-Kenntnisse, professionelle Kommunikationsfähigkeit, vertrauter Umgang mit Smartphones, Tablets und Navigationsgeräten erforderlich Persönlichkeit: Zuverlässig, teamfähig, belastbar, durchsetzungsstark Sprache: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert Zusätzliche Informationen Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität. Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess? Katharina Möllers (Personalabteilung) +49 391 243 2130 Work #LikeABosch beginnt hier: Jetzt bewerben! Legal Entity: Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH

Responsibilities

The role involves providing technical advice to E-Bike dealers and end customers, while also categorizing and documenting conversations and written inquiries. Additionally, the employee will manage social media channels and record collection orders in a customer database.