Sign up with

Already have an account? Log in here

Need some help?
Talk to us at +91 7670800001

Kundenbetreuer*in (m/w/d) – Ersatzteilverkauf at Eisenmann

Böblingen, Baden-Württemberg, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

25 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

27 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Support, Spare Parts Sales, Order Processing, Offer Calculation, Contract Management, Complaint Handling, MS Office, SAP, German, English, Communication Skills

Industry

Industrial Machinery Manufacturing

Description

Standort Start und Dauer Hintergrund Ihre Aufgaben In dieser Position unterstützen Sie unser Team bei der Betreuung namhafter Industriekunden im internationalen Umfeld. Als Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachbereichen sorgen Sie für eine effiziente und kundenorientierte Bearbeitung von Anfragen. Konkret übernehmen Sie folgende Aufgaben: Bearbeitung und Ausarbeitung von Kundenanfragen im Ersatzteilgeschäft Betreuung von Kunden im Tagesgeschäft per Telefon oder E-Mail Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten Ausarbeitung und Pflege von Rahmenverträge für Großkunden Erfassung von Bestellungen, Überwachung der Liefertermine sowie Reklamationsbearbeitung Sicherstellung einer professionellen und serviceorientierten Kundenkommunikation Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Auch Quereinsteiger*innen mit entsprechender Berufserfahrung und Interesse in oben genannten Aufgabenbereich sind willkommen Idealerweise Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Ersatzteilverkauf im Maschinen- und Anlagenbau Sicherer Umgang mit MS-Office sowie SAP-Kenntnisse sind von Vorteil Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot

Responsibilities

The role involves supporting industrial customers in the international spare parts business by processing inquiries and managing orders. Responsibilities include creating offers, maintaining framework agreements for major clients, and ensuring professional customer communication.