Kundenbetreuer (m/w/d) - 100% Homeoffice at SIXT

Stralsund, Mecklenburg-Vorpommern, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

12 Oct, 26

Salary

0.0

Posted On

14 Jul, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Support, German Language, English Language, Communication Skills, Problem Solving, Teamwork, Customer Relationship Management, Email Communication, Telephone Communication

Industry

Travel Arrangements

Description

Unternehmensbeschreibung Stellenbeschreibung Bist du bereit, Kundenservice neu zu definieren? Bei SIXT bist Du der Ansprechpartner für unseren Corporate Business Support (Firmenkunden) und unsere VIP-Kunden, löst anspruchsvolle Anfragen und schaffst echte Wow-Momente. Wenn Du kommunikativ bist, Herausforderungen liebst und aktiv zum Erfolg beitragen willst, passt Du perfekt zu uns. Sichere Dir erstklassige Benefits, spannende Aufgaben und eine Karriere, die begeistert – bewirb Dich jetzt! DEINE ROLLE BEI SIXT Du bearbeitest komplexe Anfragen unserer internationalen Firmenkunden und VIP-Kunden auf dem gesamten SIXT-Globus Du kommunizierst mit den Kunden via E-Mail und Telefon auf Deutsch und Englisch Du bist mit Deiner Arbeit nachhaltig an der Steigerung der Zufriedenheit, als auch der Bindung der Kunden beteiligt Du hast einen abwechslungsreichen Job und trägst aktiv zum Erfolg der Abteilung und des Unternehmens bei Du bist bereit, von montags bis sonntags in Schichten von 8.00 - 18.00 Uhr zu arbeiten DEINE FÄHIGKEITEN ZÄHLEN Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung aus der Kundenbetreuung, dem Customer Service, der Hotellerie oder einer vergleichbaren Tätigkeit mit Du has Spaß am Kundenkontakt, arbeitest selbständig und lösungsorientiert Du bist kommunikativ, schreibst und telefonierst gerne Du bist ein Teamplayer und verlässlich Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift WAS WIR DIR BIETEN Extra-Vorteile Profitiere von Rabatten auf SIXT rent, share, ride und SIXT+, attraktiven Fahrzeugleasing-Angeboten sowie exklusiven Deals bei Partnern für Reisen, Technik, Fashion und mehr Zukunftsplus Wir fördern Deine Altersvorsorge und unterstützen Dich bei kapitalbildenden Leistungen, damit Du optimal abgesichert bist Flexibilität Genieße 30 Tage Urlaub und ein hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Zeiten Herzenssache Nimm Dir jedes Jahr einen Tag Zeit, um Dich ehrenamtlich in einer karitativen Einrichtung einzubringen, die sich für das Wohl von Kindern engagiert Zusätzliche Informationen Über uns: Wir sind ein weltweit führender Mobilitätsdienstleister mit einem Umsatz von 4,00 Milliarden Euro und rund 9.000 Mitarbeitern weltweit. Unsere Mobilitätsplattform ONE vereint unsere Produkte SIXT rent (Autovermietung), SIXT share (Carsharing), SIXT ride (Taxi-, Fahr- und Chauffeurservices), SIXT+ (Auto Abo) und gibt unseren Kunden Zugang zu unserer Flotte von 350.000 Fahrzeugen, den Services von 4.000 Kooperationspartnern und rund 5 Millionen Fahrern weltweit. Zusammen mit unseren Franchise-Partnern sind wir in mehr als 110 Ländern an 2.000 Vermietstationen präsent. Bei SIXT stehen ein erstklassiges Kundenerlebnis sowie ein herausragender Kundenservice an erster Stelle. Wir setzen auf echtes Unternehmertum und langfristige Stabilität und richten unsere Unternehmensstrategie mit Weitsicht aus. Starte mit uns durch und bewirb Dich jetzt! Abteilung: Customer Service

Responsibilities

Handle complex inquiries from international corporate and VIP customers via email and telephone in German and English. Focus on increasing customer satisfaction and loyalty while contributing to the overall success of the department.