Kundenbetreuer (m/w/d) für KFZ-Versicherung at MARTENS & PRAHL Gruppe

Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

21 May, 26

Salary

0.0

Posted On

20 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Automobile Insurance, Fleet Insurance, Quote Calculation, Application Creation, Claims Settlement, Negotiation, Customer Service, Contract Processing, Insurance Confirmation Creation, Acquisition Support, Engagement, Quality Awareness, Communication Skills

Industry

Insurance

Description

Zusammen mit über 90 mittelständischen Versicherungsmaklern arbeiten wir hier in Köln unter dem Dach der Martens & Prahl Gruppe. Eigenverantwortlich, leidenschaftlich und kompetent. Nach Werten, die seit über 100 Jahren das Handeln von Martens & Prahl bestimmen: Vertrauen, Respekt und Verantwortungsbewusstsein. Als einer der führenden Versicherungsmakler der Region betreuen und beraten wir bundesweit namhafte Industrie-, Gewerbe- und Privatkunden in allen Fragen der Vorsorge und Sicherheit. Unser Ziel ist es, den Entwicklungen des Marktes immer einen Schritt voraus zu sein. Wir suchen Sie, um mit neuen Impulsen neue Aufgaben in Angriff zu nehmen. Wir uns, Ihnen eine Position mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben anbieten zu dürfen. Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit oder Teilzeit zu besetzen. Aufgaben Angebotsberechnung in der Kfz-/Flotten-Versicherung Antragserstellung in der Kfz-/Flotten-Versicherung Abwicklung von Schadenregulierungen und entsprechende Verhandlungen mit Versicherern Telefonische Kundenbetreuung im Schadenfall Bearbeitung laufender Geschäftsvorfälle (Vertragsbearbeitung) Telefonische Kundenbetreuung/Schadenaufnahme Erstellung von elektronischen Versicherungsbestätigungen fachliche Mitwirkung bei Akquisitionsvorgängen Qualifikation Idealerweise sind Sie ausgebildeter Kaufmann/ Kauffrau für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder haben eine vergleichbare Qualifikation Alternativ Sie haben eine andere kaufmännische Ausbildung absolviert und interessieren sich für den Bereich der Versicherungen Sie bringen ein hohes Engagement und Qualitätsbewusstsein mit Sie verfügen über ein sehr gutes Kommunikationsgeschick, sowohl im telefonischen als auch im schriftlichen Kundenkontakt Benefits Unbefristetes Arbeitsverhältnis 40 Stunden / Woche im Gleitzeitmodell Echte Teamarbeit, offene Türen, hilfsbereite Kollegen und ein stets offenes Ohr der Geschäftsführung Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in der MARTENS & PRAHL Akademie Selbstständiges Arbeiten mit Gestaltungsspielraum im eigenen Verantwortungsbereich Familienfreundliches, inhabergeführtes Unternehmen Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung Ein attraktives, leistungsbezogenes Gehalt Flache Hierarchien und kurze Entscheidungs- / Kommunikationswege Umfangreiche Unterstützung für Ihre Einarbeitung und ein gutes Betriebsklima in einem tollen Team Unsere hellen, zentral gelegenen Büroräume mit modern ausgestatteten Arbeitsplätzen können sowohl mit dem Auto als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreicht werden Für Ihre Verpflegung ist gesorgt: Wasser, Kaffee und Tee stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung, verschiedene Restaurants befinden sich in fußläufiger Entfernung. Vielfältige Möglichkeiten der Arbeitszeitgestaltung zur besseren Work-Life-Balance Branchenübliche Sozialleistungen wie bAV und steuerfreie Sachbezüge Gerne möchten wir Sie in unserem Team begrüßen und freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen elektronisch unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihren Gehaltsvorstellungen zu. Arbeitgeberanschrift: MARTENS & PRAHL Versicherungskontor GmbH Köln Friedrichstr. 42-44 50676 Köln Ihr Ansprechpartner: Daniel Friedrich Tel.: T 0221 - 921 581 – 13

Responsibilities

The role involves calculating quotes and creating applications for motor vehicle and fleet insurance, as well as handling claims settlements and negotiations with insurers. Responsibilities also include general customer support via telephone and processing ongoing business transactions like contract administration.