Kundenbetreuer Multiline (m/w/d) at RV Versicherung AG

Hanover, Lower Saxony, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

17 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

19 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Consulting, Property Insurance, Liability Insurance, Legal Protection Insurance, Cyber Insurance, Written Communication, Telephone Communication, Decision Making, Field Service Support, Quotation Processing, Tariffing, Application Processing, Data Maintenance, EDV System Operation, Teamwork, Customer Focus

Industry

Insurance

Description

Unternehmensbeschreibung Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands. Willkommen im Ressort Operations und IT, in dem die R+V alle kundennahen Operations-Einheiten und die IT bündelt. Ziel ist es, Prozesse und technische Voraussetzungen so zu verbessern, dass die R+V Kundenanliegen schneller, effizienter und digitaler bearbeiten kann. Innovative Technologien und unsere vielfältige Systemlandschaft bieten Möglichkeiten für fachliche und persönliche Entwicklung. Die Stelle ist in Teilzeit zu besetzen (ca. 25-30h / Woche). Stellenbeschreibung Du betreust unsere Kunden mit höchster Professionalität: Fachkundig berätst du verschiedene Firmen in individuellen Angelegenheiten rund um Sach-, Haftpflicht-, Rechtsschutz-, technische sowie Cyber-Versicherungen. Dabei bearbeitest du die jeweiligen Anliegen sowohl schriftlich als auch telefonisch mit hoher Entscheidungskompetenz – denn wir vertrauen auf dein Know-how. Auch unser Außendienst setzt auf deine professionelle Unterstützung. Gemeinsam findet ihr für sämtliche Fragen rund um Angebot und Tarifierung eine passgenaue Lösung. Mit geschultem Blick prüfst und bearbeitest du neue Anträge und pflegst zuverlässig alle relevanten Daten in unserem EDV-System – dank dir läuft bei uns alles nach Plan. Qualifikationen Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder alternativ ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft bzw. Wirtschaftswissenschaften. Du verfügst über Berufserfahrung im Bereich Firmenkunden – idealerweise in einer der folgenden Sparten: Sach-, Haftpflicht-, Rechtsschutz-, technische sowie Cyber-Versicherung – und begeisterst dich für die Sachbearbeitung von Kopf bis Fuß. Du bist mit dem Branchen- und Marktumfeld sowie mit Versicherungsprodukten für Unternehmen vertraut. Du bist ein aufgeschlossener Teamplayer, der die Kunden in den Mittelpunkt seiner Arbeit stellt. Zusätzliche Informationen Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro. Mehr Infos zu unserem hybriden Arbeiten findest Du hier. Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.). Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen. Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) sowie Hansefit stehen Dir zudem online und bundesweit zur Verfügung. Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage, Tiefgarage (mit überdachten Fahrradparkplätzen). Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung. Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant. Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Deine persönliche sowie fachliche Entwicklung. Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider. Beschäftigungsart: Teilzeit Vertragsart: Innendienst Unbefristet Organisationseinheit: OH-KB-FH-M2 Multiline 2 00008988 Laufbahn: Fach Tätigkeitsanteil: 70-79% R+V Standort: Hannover Laufbahnstufe: 3

How To Apply:

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Responsibilities

The role involves professionally advising various companies on individual matters concerning property, liability, legal protection, technical, and cyber insurance policies. Responsibilities also include processing customer inquiries both in writing and by phone with high decision-making authority, and supporting the field service team with solutions for offers and tariffs.