Kundendiensttechniker Industrieanwendungen Raum Ost (w/m/div.) at Bosch Group

Erfurt, Thuringia, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

05 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

07 Oct, 25

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Electronics, Mechatronics, Heating Technology, Oil Burners, Gas Burners, Control Technology, Electrical Engineering, Problem Solving, Energy Efficiency, Team Collaboration, Field Service, Installation, Maintenance, Technical Support, Communication

Industry

Software Development

Description

Unternehmensbeschreibung Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch. Die Bosch Industriekessel GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung! Stellenbeschreibung Als Kundendiensttechniker:in in der Region Erfurt agieren Sie als direkter Kontakt und Partner:in unserer Endkunden für industrielle Dampf- sowie Warmwassererzeugung. Sie betreuen moderne Bosch Großkesselanlagen im Leistungsbereich mehrerer Mega-Watt mit Anwendung z.B. in der chemischen, pharmazeutischen und Lebensmittel-Industrie oder der Nahwärmeerzeugung für ganze Stadtteile. Eigenverantwortlich planen und erledigen Sie Ihre täglichen Aufgaben im Außendienst direkt mit unserer Kundschaft an Ihrem Standort. Teil Ihrer Hauptaufgaben sind die Inbetriebnahme sowie die Optimierung von Großanlagen nach Installation, der Störungsdienst und die Beratung der Kunden bzgl. Energieeffizienz sowie Verfügbarkeit der Anlagen (z.B. Ersatzteilpakete). Aktiv begleiten Sie den Technologiewechsel von fossilen Feuerungen zu CO2-neutralen, elektrischen Großkesseln. Nicht zuletzt arbeiten Sie in einem starken, weltweiten Team von Expertinnen und Experten im Service, eng mit unserer Entwicklung und der Fertigung in den Werken zusammen. Qualifikationen Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Elektronik, Mechatronik oder vergleichbar Erfahrungen und Know-how: mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Heizungsbranche, Kenntnisse über Öl- und Gasbrenner, Regelungstechnik sowie im Elektrobereich Persönlichkeit und Arbeitsweise: Ihnen gelingt es gut, Aufgaben strukturiert, effizient und selbstständig zu bearbeiten, wobei Sie Verantwortung für Qualität und Ergebnis übernehmen; auch in herausfordernden Situationen treten Sie souverän auf und finden eigenständig passende Lösungen Arbeitsalltag: Reisebereitschaft im In- und Ausland Begeisterung: für die Arbeit im Außendienst Zusätzliche Informationen Wir bieten: eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz eine attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weiteren Sonderzahlungen die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug, welches Sie uneingeschränkt für private Fahrten nutzen können Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität. Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess? Yannic Böhmländer (Personalabteilung) +49(9831)56-270 Sie haben fachliche Fragen zum Job? Timo Thalheim (Fachabteilung) +49(171)8664457

Responsibilities

As a Customer Service Technician, you will be the direct contact for our end customers in the industrial steam and hot water generation sector. Your main tasks include commissioning and optimizing large systems, troubleshooting, and advising customers on energy efficiency and system availability.