Kundenservice Mitarbeiter für Vertragsabwicklung (d/m/w) at AUTO1 Group

Pristina, , Kosovo -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

04 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

06 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Contact, Solution-Oriented Work, Teamwork, Self-Motivation, German Language Skills, Microsoft Office, Excel

Industry

technology;Information and Internet

Description

UnternehmensbeschreibungAUTO1.com ist der europaweit führende Online-B2B-Marktplatz für den effizienten Zu- und Verkauf von Gebrauchtwagen. Unsere Partnerhändler in über 30 Ländern können Fahrzeuge aus unserem Bestand kaufen, aber auch B2B-Ware über unser Netzwerk digital vermarkten. AUTO1.com ist Teil der AUTO1 Group, Europas führender Plattform für den Automobilhandel. AUTO1 Group ist Europas führende digitale Automobilplattform. Wir revolutionieren den Gebrauchtwagen-Markt mit unseren Marken Autohero, wirkaufendeinauto.de und AUTO1.com. Hier entwickelst du mit uns die beste Möglichkeit, Autos zu kaufen und zu verkaufen.StellenbeschreibungKümmere dich um unsere Online-Kunden und sorge für eine exzellente Kundenzufriedenheit!Unterstütze unsere Verkaufsabteilung bei der Erstellung von Verträgen und verifiziere Kunden nach dem VertragsabschlussBearbeite alle Fragen und Anliegen unserer Kunden bezüglich Rückabwicklung und erschaffe eine optimale Customer JourneyArbeite eng mit dem Kundenservice und anderen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.QualifikationenFreude am Kundenkontakt und eine zuverlässige sowie lösungsorientierte ArbeitsweiseErfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und Automobilkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlichTeamfähigkeit und eine gesunde SelbstmotivationSehr gute Deutschkenntnisse sowie sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere ExcelZusätzliche InformationenModerne IT-Ausstattung und IT-SupportAttraktives, marktgerechtes und leistungsorientiertes GehaltWir legen Wert auf offene Kommunikation und gute ErgebnissePersönliche Entwicklung ist uns wichtig – von Anfang an bieten wir individuelle Trainings und CoachingsMöglichkeit, drei Tage pro Woche von zu Hause zu arbeiten; an zwei Tagen pro Woche erfolgt die Arbeit im Büro in PrishtinaReguläre Arbeitszeit: 40 Stunden pro WocheWenn du der Meinung bist, dass du der richtige Kandidat bist, bewerbe dich bitte, indem du deinen Lebenslauf hochlädst.E-Mail: [email protected] Telefon: +383 48 580 900 - +383 48 580 901 Unser Büro findest du hier: Rruga Tirana pn., Lakrishte – Icon Tower, 4. Stock

Responsibilities

Manage online customer inquiries and ensure excellent customer satisfaction. Support the sales department with contract creation and verify customers after contract completion.