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Kundenservice-Mitarbeiter:in 60%-80% at Nishcom AG

Langenthal, Bern, Switzerland -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

26 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

28 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Communication, Empathy, Problem Solving, Customer Service, E-Commerce, Teamwork, German, French, Italian, Animal Knowledge, Outdoor Knowledge

Industry

technology;Information and Internet

Description

Deine Aufgaben Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen & Kunden – per Telefon, E-Mail oder Chat Du berätst mit Leidenschaft zu unseren Spezialsortimenten: Reitsport, Fischerei, Landwirtschaft, Jagd Du findest für jede Frage die passende Lösung – sei es zur Bestellung, Reklamation oder Produktauswahl Du arbeitest eng mit Logistik, Marketing & Category Management zusammen – weil gute Beratung Teamwork ist Dein Profil Du bist kommunikativ, empathisch und denkst in Lösungen statt Problemen Du sprichst sehr gut Deutsch und kannst dich auf Französisch gut verständigen Du hast ein Faible für Tiere, Natur oder Outdoor-Themen – Jackpot! Good to have: Italienischkenntnisse Erfahrung im Kundenservice oder E-Commerce Warum wir? Ein leidenschaftliches Team, das dich mit offenen Armen empfängt Vierbeiner im Büro? Bei uns ganz normal Möglichkeit auf einen Tag Home Office pro Woche nach Einarbeitung Viel Raum für eigene Ideen & Mitgestaltung – du kannst bei uns wirklich etwas bewegen Mitarbeiterrabatte, faire Bedingungen und flache Hierarchien Ein breites Aufgabenfeld, das nie langweilig wird

Responsibilities

You will be the first point of contact for our customers via phone, email, or chat. You will provide passionate advice on our specialty products in equestrian sports, fishing, agriculture, and hunting.