Kundenservice-Mitarbeiter (Seminarmanagement) at GP Strategies Career Site

Munich, Bavaria, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

09 May, 26

Salary

0.0

Posted On

09 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Organizational Skills, Attention To Detail, Administrative Tasks, Communication, Digital Competence, MS365 Proficiency, Customer Service, Event Coordination

Industry

Business Consulting and Services

Description

Dein Organisationstalent und dein Blick fürs Detail stellen sicher, dass Logistik, Kommunikation und Systeme optimal zusammenspielen – und Trainings professionell, effizient und reibungslos umgesetzt werden. Die Position ist in Vollzeit vorgesehen und bietet ein hybrides Arbeitsmodell. Für eine gute Zusammenarbeit und Abstimmung ist eine regelmäßige, jedoch geringe Präsenz am Standort München Nord wünschenswert. Deine Aufgaben Unterstützung bei der jährlichen Trainings‑ und Kapazitätsplanung für den Kunden Koordination externer Dienstleister, z. B. Trainingsinstitute Allgemeine administrativen Tätigkeiten im Lernmanagementsystem (LMS) Digitale Versendung von Einladungslinks, Schulungsunterlagen und technischen Informationen für virtuelle Trainings Verwaltung und Reservierung von Schulungs‑ und Veranstaltungsräumen im internen Raumbuchungssystem Organisation und Pflege der Teilnehmerverwaltung, einschließlich Einladungen, Erinnerungen, Änderungen und Stornierungen Dokumentation, Aufzeichnung und Archivierung der Teilnehmeranwesenheit sowie Erfassung der tatsächlich angefallenen Kosten Annahme und Weiterleitung von Telefon, Email und vor Ort Anfragen Organisation der Vor- & Nachbereitung der Schulungsräume der Trainings und Veranstaltungen Bei Bedarf Unterstützung am Campus Welcome Desk als erste Anlaufstelle für Besucher:innen, Mitarbeitende und externe Dienstleister Was wir uns wünschen Idealerweise bringst du eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung mit und hast bereits in einem administrativen oder organisatorischen Umfeld gearbeitet – zum Beispiel im Office, Trainings oder im Tourismusbereich. Nachgewiesene Stärke, Aufgaben strukturiert, effizient und zuverlässig auch unter Zeitdruck zu meistern Digitale Kompetenz: Sicherer Umgang mit IT-Systemen, insbesondere MS365 Sprachkenntnisse: Deutsch auf Muttersprachniveau oder mindestens C-Niveau sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unser Versprechen: Ein sicherer Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten Möglichkeit zum remote Arbeiten nach einer strukturierten Einarbeitung Klare Prozesse und eine strukturierte Einarbeitung für einen guten Start Abwechslungsreiche Aufgaben im Seminarmanagement mit Gestaltungsspielraum Ein unterstützendes Team, das Wissen teilt und Zusammenarbeit lebt Wenn Organisation deine Stärke ist, du souverän auftrittst und auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick behältst, freuen wir uns auf dich! GP Strategies ist strategischer Partner eines weltweit führenden Automobilherstellers und treibt die operative Umsetzung innovativer Personalentwicklungsmaßnahmen voran – für nachhaltiges Wachstum und Spitzenleistung. Gestalte mit uns die Zukunft der Learning & Development Services! #LI-LC1 #EMEA GP Strategies Corporation is one of the world's leading talent transformation providers. By delivering award-winning learning and development solutions, we help organizations transform through their people and achieve meaningful change. GP Strategies has delivered our innovative consulting, learning services, and talent technology solutions to over 6,000 organizations globally. From our global experience working across thousands of projects and initiatives over the past 55 years, we've learned that relationships, business, work, innovation, strategy, and transformation are all about people. And, to put it simply, GP Strategies is about our people - an extensive global network of learning experts. Additional information can be found at www.gpstrategies.com. With more than 4000 employees in over 30 countries, diversity at GP Strategies is second nature! Beyond our locations, our culture focuses on performance and revolves around respect, fairness, and working collaboratively to achieve our goals. We support our People, no matter who they are or where they are from, because we all have valuable and unique perspectives and approaches. That's how great ideas are born, which enable us to work smarter. GP Strategies is committed and proud to be an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, childbirth and related conditions, sexual orientation, and gender identity), national origin, age, veteran status, disability, or any other federally protected class.

Responsibilities

The role involves supporting annual training and capacity planning, coordinating external service providers, and managing administrative tasks within the learning management system. Additionally, it includes organizing training sessions and maintaining participant records.