Kundmottagare vikariat at Hedin Automotive

Mölndal, , Sweden -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

19 May, 26

Salary

0.0

Posted On

18 Feb, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Reception, Relationship Building, Exceptional Service, Communication, Solution-Oriented, Proactive Approach, Team Orientation, Positive Energy, Collaboration, Service Tasks, Sales Tasks, B-Driver's License

Industry

Automotive

Description

Forma framtidens mobilitet med Hedin Automotive Som en av Europas ledande aktörer inom mobilitetsbranschen brukar vi säga att vi har något för alla. Men det finns egentligen bara en sak som är viktig: vi har något för dig. Nu får du möjligheten att bli en del av vårt team i rollen som Kundmottagare på vår anläggning i Mölndal. Med vår bredd, erfarenhet och marknadsledande position erbjuder vi dig något mer. Mer utmaningar. Mer ansvar. Mer trygghet. Mer samarbete. Mer utveckling. Mer möjligheter. Mer glädje. Mer för dig, helt enkelt. Tjänsten är ett vikariat. Arbetsuppgifter Arbetsuppgifterna innefattar bland annat att ta emot skadeverkstadens kunder både via kundbesök samt telefon och bokar skadebesiktningar via Cabas. Bidra till en kreativ och positiv arbetsmiljö som präglas av ömsesidig respekt och hjälpsamhet mellan kollegor. Följa upp så att effektivitet, lönsamhet och kvalitet uppnås i alla led, från första kontakt med kund till slutlig leverans. Förklara olika val av åtgärder och presentera olika alternativ utifrån kundens behov. Nyckelkompetenser/förmågor: I rollen som kundmottagare hos oss är din förmåga att skapa relationer och ge exceptionell service av största vikt. Du är en kommunikativ person som trivs med att möta kunder och se till att deras behov alltid sätts i första rummet. Med ett lösningsorienterat och proaktivt förhållningssätt ser du utmaningar som möjligheter att överträffa förväntningarna. Vi söker dig som är teamorienterad och bidrar till en arbetsmiljö präglad av positiv energi och samarbete. Vidare ser vi att du har: Gymnasieutbildning, gärna inom fordonsteknik eller motsvarande yrkesutbildning. Ett par års erfarenhet inom service- och försäljningsinriktade arbetsuppgifter. B-körkort. Varför jobba med oss? Som arbetsgivare är vi bra på att tillvara ta på drivna och engagerade medarbetare. Hos oss finns det många karriärvägar att välja – vår inställning är att individer med rätt potential ska kunna växa med oss. När du som medarbetare växer med oss växer även vi som företag. Vi är ansvarstagande och säkerställer schyssta och rättvisa anställningsvillkor och samtliga verksamheter omfattas av kollektivavtal. Vi värnar om våra medarbetare och ser ett långsiktigt och hållbart arbetsliv som en stark konkurrenskraft. Vi erbjuder ett brett sortiment av förmåner så som ett generöst friskvårdsbidrag för att värna om våra medarbetares hälsa. Läs mer på vår hemsida www.hedinautomotive.se

Responsibilities

Responsibilities include greeting customers of the damage workshop both in person and by phone, booking damage inspections via Cabas, and explaining proposed actions and alternatives based on customer needs. The role also requires contributing to a positive work environment while ensuring efficiency, profitability, and quality from initial customer contact to final delivery.