Kundservicepersonal - Anmäl ditt intresse för kommande konsultuppdrag! at Bravura

Nyköping, Södermanland County, Sweden -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

29 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

29 Jan, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Administration, Communication, Problem Solving, Stress Management, Relationship Building

Industry

Staffing and Recruiting

Description

Vill du bidra med din kompetens inom kundservice och administration i offentlig verksamhet? Detta är en möjlighet för dig att anmäla ditt intresse för kommande uppdrag inom kundservice och administration. Genom att ansöka blir du en del av vårt kandidatnätverk och vi kontaktar dig när ett uppdrag som matchar din profil blir aktuellt. På så sätt ligger du steget före och får chansen att bli först på bollen när behovet uppstår. Om tjänsten Vår kund är en offentlig verksamhet som värdesätter hög service och tillgänglighet. Du blir en viktig del i att ge stöd och service till kunder och medborgare. Uppdragen är oftast på cirka 5 månader, med goda chanser till förlängning. Arbetsuppgifter Som kundservicemedarbetare ansvarar du för att hantera inkommande ärenden och ge professionell service via telefon, e-post och digitala kanaler. Som kundservicemedarbetare kommer du att: Besvara frågor och ge information till kunder Hantera administrativa uppgifter kopplade till kundärenden Bidra till en positiv kundupplevelse Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Krav: Erfarenhet av kundservicearbete God kommunikativ förmåga och servicekänsla Tidigare arbete inom offentlig verksamhet är meriterande Flytande svenska i tal och skrift Meriterande: Erfarenhet av liknande konsultuppdrag Kunskap om GDPR och offentlighetsprincipen För att lyckas i rollen ser vi att du är lösningsorienterad, stresstålig och har lätt för att skapa goda relationer. Du trivs med att arbeta i ett högt tempo och har en positiv inställning. Övrig information Start: När behov uppstår Plats: Södermanlands län Lön: Enligt överenskommelse Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, info@bravura.se eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Responsibilities

As a customer service representative, you will handle incoming inquiries and provide professional service via phone, email, and digital channels. You will also manage administrative tasks related to customer cases and contribute to a positive customer experience.