DIN NYA ROLL

Till vår kund söker vi nu en Kundsupport!
Du kommer att ingå i ett team som hanterar inkommande ärenden via befintliga kanaler som telefon, mejl, chatt och ärendehanteringssystem. Utifrån butikens frågeställningar ger du support och information om leveranskvalitet, reklamationer och order, med syfte att öka leveranssäkerheten till butik.
Vår kund arbetar aktivt med förbättringsarbete och genom att lösa rotorsaker till problem kvalitetssäkrar de orderflödet. Du kommer att följa riktlinjer kopplade till logistikfunktionens ledningssystem för denna befattning och bidra till ett gott samarbete med övriga logistikfunktioner samt interna kontaktytor.

Please refer the Job description for details