FUNCTIEOMSCHRIJVING

Voor Gemeente Haarlemmermeer zoeken wij een Kwaliteitsmedewerker Schulden. Je werkt binnen het subteam Schuldhulpverlening van het cluster Sociale Dienstverlening, dat momenteel wordt opgezet en vanaf 1 januari 2026 deze taak zal uitvoeren.
Als ervaren kwaliteitsmedewerker, bekend met de relevante regelingen, vorm je samen met de teammanager en processpecialist de zogenoemde Driehoek. Je signaleert richting beleid en juridische zaken, stemt af met bezwaar en beroep, coacht medewerkers en zorgt voor het inwerken van nieuwe kwaliteitsmedewerkers zodra deze starten. Jij bent degene die senioriteit toont op het gebied van wet- en regelgeving. Daarnaast houd je de inhoud van documenten up-to-date voor de verschillende regelingen die worden uitgevoerd.
Je bent goed op de hoogte van de werkwijze rondom schuldhulpverlening en gewend om in een hoog tempo te werken. Stressbestendigheid is hierbij belangrijk. Er wordt verwacht dat je regelmatig op kantoor aanwezig bent, maar in overleg behoort thuiswerken deels tot de mogelijkheden (50/50).

Please refer the Job description for details