Stillingstittel: Support Professional
Ansettelsesform: Fast, heltid
Frist: Snarest
Informasjon om stillingen
Har du et stort hjerte for kundeservicefaget, eller har du kanskje arbeidet som sekretær på et legekontor? I CompuGroup Medical arbeider vi sammen på løsninger som forbedrer helsetilbudet. På Support får du utfordret din tekniske forståelse ved å betjene kundehenvendelser på tlf og epost gjennom feilsøking. Loggfører og dokumenterer arbeidet for å finne en løsning til kunden. Du liker å jobbe i team med høyt tempo der vi hjelper hverandre for å få de mest fornøyde kundene.
Vi har ambisiøse mål innen kundeservice, og dette er et satsningsområde for bedriften.

CompuGroup Medical kan tilby deg

• God intern opplæring
• En solid arbeidsplass med gode prosesser og rutiner
• Mulighet for å opparbeide deg ansvar etter ønske og driv
• Være en del av en bransje med samfunnsmessig nytte og verdi
• Hyggelige lokaler sentralt på Lysaker med ca. 2 minutters gange til togstasjonen
• Konkurransedyktige betingelser og gode pensjons- og forsikringsordninger
• Delvis subsidiert kantine og treningsbidrag
• Mye sosialt gøy

Hvem ser vi etter?

• Du har relevant utdannelse innen IT(IKT fagbrev e.l eller bachelor,helsevesen)
• Du har gode IT-kunnskaper
• Du har god formuleringsevne
• Du har erfaring med kundebehandling
• Du har et ønske til å gjøre en forskjell i andre menneskers liv
• Du har gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk

Som person er du

• Lærevillig
• Løsningsorientert
• Initiativrik
• Ansvarsfull

Hverdagen din hos CompuGroup Medical vil bestå av

• Besvare kundehenvendelser fra våre kunder via hovedsaklig telefon, men også skriftlig

Annen informajon

• Oppstart: Snarest, eller etter avtale
• Varighet: Fulltid, fast ansettelse hos CompuGroup Medical
• Arbeidstid: Hverdager 08-16 (07-15)
• Sted: Lysaker Torg 15, 1325 Lysaker
• Kontaktinformasjon: Teamleder support, Rebar Saleh, på telefon 400 73 304 – Rebar.saleh@cgm.com
• Ansøkning og CV innsendes her: CGM Career (myworkdayjobs.com)

Om arbeidsgiveren
CGM er et internasjonalt selskap med 8000 høyt kvalifiserte medarbeidere. Vi er tilstede i 19 land og dekker hele helsesektoren med intelligente e-løsninger. Vår visjon Synchronizing Healthcare” etterstrebes alltid. Med en lang historie i Norge og en sterk internasjonal tilstedeværelse, vet du at vi er i dette markedet for det lange løp.
CGM Norge er markedsledende leverandør av elektroniske journalsystemer til primærhelsetjenesten. CGM Journal er et grunnsystem som er delt inn i spesialiserte segmentversjoner i form av CGM Allmenn, CGM Spesialist, CGM Legevakt og CGM Helsestasjon. CGM Vision BHT er vårt journalsystem for bedriftshelsetjenesten.
Fra juni 2024 ble CGM Pridok, som er et webbasert system, innlemmet i CGM konsernet

Please refer the Job description for details