WAT GA JE DOEN?

Als Laboratorium Support Engineer voor LC-MS ben je de spil tussen klanten en
technische oplossingen. Je zorgt voor technische ondersteuning en assistentie aan

gebruikers van LC-MS instrumenten. Je taken omvatten onder andere:

• Het bieden van deskundige technische ondersteuning en oplossen van klantvragen met betrekking tot de functionaliteit, software en applicaties van LC-MS instrumenten;
• Het uitvoeren van on-site installaties, trainingen en demonstraties om klanten vertrouwd te maken met de technologie;
• Samenwerken met verschillende teams om LC-MS oplossingen te ontwikkelen, testen en verbeteren op basis van klantfeedback;
• Het opstellen van technische documentatie, trainingsmaterialen en applicatienota’s;
• Je bent altijd op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen en trends binnen LC-MS technologie;
• Beheren van klantrelaties en ervoor zorgen dat klanttevredenheid altijd hoog blijft;
• Deelnemen aan beurzen, conferenties en technische seminars om LC-MS oplossingen te promoten.

Please refer the Job description for details