Stellenbeschreibung
Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör an der Werkstatt- und Kunden-Theke
Empfang der Kunden in der Niederlassung, Information und Beratung bzgl. der Teile und des Zubehörs
Annahme, Speicherung und Vorbereitung der Werkstattaufträge unter Sicherstellung der Einhaltung der vereinbarten Lieferzeiten (Vorkommissionierung)
Systematische Pflege des Kundenstamms
Übergabe der Teile an die Werkstatt und den Kunden, Rechnungs-erstellung, Inzahlungnahme der Rechnung, Kassenführung und Abrechnung
Kontrolle des Wareneingangs sowie Ein- und Auslagerung der Produkte
Prüfung der Verfügbarkeit der Teile sowie permanente Bestands-überwachung
Sicherstellung der Rentabilität der einzelnen Verkäufe
Nachverfolgung von Rückstands-Teilen
Vorbereitung der Rücksendung von Altteilen, Garantieteilen etc.
Bestellannahme und Verkauf sowie Betreuung des Händlerbereiches und der freien Werkstätten (in Vertretung)
Durchführung der Inventur
Anforderungsprofil
Abgeschlossene Berufsausbildung mit mindestens 5-jähriger, fundierter Berufserfahrung als Lagerist, idealerweise Renault-Erfahrung
Produktkenntnisse in den Bereichen Fahrzeuge, Teile, Zubehör, Lacke
Hohes Maß an Eigenmotivation und Selbständigkeit, sicheres und verbindliches Auftreten, Kommunikationsfähigkeit, Erfahrung mit der Kundenberatung am Telefon
Erfahrung im Umgang und Abwicklung von Kundenreklamationen
Hohes Maß an Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Teamgeist
Erfahrung im Umgang mit elektronischen Teilekatalogen sowie Heraussuchen von Teilen anhand von Explosionszeichnungen
Inventurkenntnisse
EDV-Kenntnisse (MS-Office, Dialogys, CARE, Partslink24, RenaultParts)
Flurfördermittelschein (Staplerschein) wäre von Vorteil
Bereitschaft zur Schichtarbeit und Samstagsdiensten
Führerschein
Bereich: Lagerist (m/w/d)
Vertragsart: Unbefristeter Vertrag / Vollzeit
Ort: Niederlassung München
Veröffentlicht am: 09/09/202

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