Larmoperatör till Internationell kund - Securitas Luleå at Securitas USA Corporate Services

Luleå, Norrbotten County, Sweden -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

01 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

03 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Alarm Handling, Incident Management, Radio Communication, Decision Making, Coordination, Reporting, Computer Proficiency, Service Orientation, Calmness, Organization, Prioritization, Teamwork, Independent Work, Responsibility, Swedish, English

Industry

Security and Investigations

Description

FöretagsbeskrivningSecuritas har en viktig roll i samhället och förvaltar ett av Sveriges viktigaste uppdrag - att skydda och hjälpa människor att känna sig trygga. Nu har du chansen att bli en del av Sveriges största säkerhetsföretag. Oavsett om du vill jobba mycket eller lite, dag eller natt så behöver vi bli fler.Som landets största arbetsgivare i vår bransch kan vi erbjuda dig utvecklingsmöjligheter och variation som få andra företag kan. Vi strävar efter ett enhetligt ledarskap med balans mellan förväntningar och förutsättningar.Securitas Sverige krigsplacerar sin personal. Detta innebär i korthet att du som anställd kommer, i händelse av krig, ha kvar din anställning och arbetsledas av Securitas.Du tar hand om människors säkerhet – Securitas tar hand om dig.Om rollenVi söker nu efter våra nya stjärnskott för att stärka upp i vår larmcentral hos vår internationella kund. Som operatör kommer du fungera som spindeln i nätet för vår kunds säkerhetslösningar. Du tar emot inkommande larm och samtal och säkerställer att rätt åtgärd sätts in utan fördröjning. Du fattar snabba beslut baserade på i förväg fastställda riktlinjer som tagits fram i överenskommelse med kunden. Framförallt fungerar du som ett stort stöd för våra väktare då du blir kommunikationscentralen vid incidenter och dylikt. Du kommer till exempel att:Ta emot inkommande samtal och mejlHantera larm och incidenter Hantera kontakten med väktare via radiokommunikationRapportera incidenter och övrig informationTjänsten som operatör kombineras med andra väktaruppdrag hos kunden. Arbetet är förlagt dagtid. Tjänsten passar dig som trivs i en samordnade roll och vill kombinera detta med ett samhällsviktigt uppdrag. Ibland är det tufft att stå mellan hot och människa, men som tur är har vi en stark gemenskap oss kollegor emellan och vi hoppas att du ska känna att du får minst lika bra stöd som det du ger. Vi är trygghet. Vi är Securitas.KravspecifikationVi ser att du har godkända betyg i svenska och engelska från första året i gymnasiet. God kommunikationsförmåga, i såväl tal som skrift i både engelska och svenska är ett krav för att lyckas i tjänsten, så även B-körkort. Du kommer att använda datorn som ditt främsta verktyg, ser vi också att du som söker har en god datorvana sedan tidigare.Tjänsten kräver inte att du redan är utbildad väktare utan är du rätt person för oss så bekostar vi din väktarutbildning. Det kräver att du är tillgänglig för utbildning under 2 veckor. Utbildningen kan komma att ske på annan ort. Vi ser det som meriterande om du redan är utbildad väktare och innehar VU1 samt VU2, är utbildad skyddsvakt, antingen militärt eller civilt, och/eller har arbetslivserfarenheter från tidigare arbete inom larmcentral eller ledningscentral. Som person se vi att du är en serviceinriktad, lugn och organiserad person som kan hantera periodvis högt arbetstempo. Vi ser gärna att du som söker har ett stort intresse för teknik och har lätt att förstå instruktioner. Då du sköter kommunikationscentralen, är det viktigt att vid plötsliga händelser snabbt kunna prioritera och samtidigt hantera de olika kommunikationskanalerna. Då du kommer att ha ett stort ansvar i din roll, men samtidigt jobba väldigt nära såväl vår kund som kollegor, ser vi att du har lätt att jobba både självständigt men också i team. Att ta ansvar kommer naturligt för dig – du är helt enkelt en ärlig, hjälpsam och vaksam person som får människor omkring dig att känna sig trygga.Ytterligare informationVi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringsverktyg. Vi jobbar med löpande urval, så om du är intresserad av tjänsten – skicka din ansökan redan idag!För denna tjänst kommer du att träffa vår kollega Hubert – ett AI-stöd vi använder i rekryteringsprocessen. Hubert hjälper oss att få en bättre bild av dina erfarenheter, kunskaper och hur du agerar i olika situationer.Syftet med Hubert är att bidra till en mer rättvis och likvärdig bedömning i den inledande intervjun. Lägg därför gärna lite extra omtanke på dina svar. Genom att använda Hubert kan vi också säkerställa att alla som uppfyller grundkraven får möjlighet till en intervju, vilket annars kan vara svårt när det är många sökande.Har du frågor kring rollen är du välkommen att höra av dig till kontaktperson: [email protected].Har du frågor kring rekryteringsprocessen är du välkommen att höra av dig till rekryterare: [email protected] .Tjänsten är en heltidsanställning 100% med tillträde snarast, alternativt enligt överenskommelse. Vi tillämpar 6mån provanställningArbetet är förlagt dagtid, vi arbetar 12h pass. Finns eventuell möjlighet till merjobb nattetidVi arbetar med urvalstesterVi kommunicerar i första hand via mailSista ansökningsdag är 1 april 2026För anställning inom Securitas Sverige AB krävs det att du har godkända betyg från första året i gymnasiet i svenska samt blir godkänd av Länsstyrelsen för anställning i auktoriserat bevakningsföretag enligt Lag (1974:191) om bevakningsföretag (den ansökan görs av Securitas). Beroende på befattning kan även säkerhetsprövning enligt Säkerhetsskyddslag (2018:585) bli aktuell. För att utreda och bedöma om du uppfyller kraven för att bli godkänd enligt respektive författning sker en bakgrundskontroll. Bedömningen avser laglydnad, lämplighet, pålitlighet, lojalitet samt eventuella sårbarheter. Uppgifter som inhämtas kan ex. komma från dig själv, öppna källor eller myndigheter. Vi tillämpar en helhetsbedömning vid prövning av lämplighet för respektive befattning.Lön och anställningsförhållanden baseras på kollektivavtal mellan arbetsgivarorganisationen Säkerhetsföretagen och Svenska Transportarbetarförbundet.Mer info om Securitas som arbetsgivare och vår rekryteringsprocess hittar du på securitas.se

Responsibilities

The operator will function as the central point for the client's security solutions, receiving alarms and calls to ensure prompt action based on established guidelines. A primary function is supporting guards by acting as the communication hub during incidents.