Lead AMOA Senior – Processus Compte, Recouvrement & Contentieux - retraite at Tilencia

Paris, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

01 Oct, 26

Salary

0.0

Posted On

03 Jul, 26

Experience

10 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

AMOA Steering, Team Coordination, Workshop Facilitation, Business Process Formalization, Impact Analysis, Post-deployment Issue Management, Change Management, Project Reporting, Decision Support, Business IT Coordination, Written Communication, Oral Communication

Industry

Business Consulting and Services

Description

Description de l'entreprise Tilencia est une société de conseil spécialisée dans les activités de Cybersécurité et de DevOps. Notre ADN et nos valeurs : L'humain au centre Détection de talents Suivi, coaching Solutions cousues main Et surtout prendre du plaisir ;) Description du poste Nous recherchons un Lead AMOA Senior / Pilote de dispositif pour coordonner une équipe de consultants AMOA dans le cadre de la mise en production et de la stabilisation d’un nouvel outil métier structurant. La mission intervient dans un environnement institutionnel complexe, au croisement des métiers, de la MOA, de la MOE, de la DSI et d’entités utilisatrices réparties sur plusieurs périmètres. Vos missions Vous aurez pour rôle de piloter et sécuriser le dispositif AMOA, notamment sur les sujets suivants : coordination d’une équipe de consultants AMOA seniors ; pilotage des travaux de formalisation des processus métiers ; animation des instances de suivi et des ateliers transverses ; consolidation des irritants, risques, anomalies et points d’arbitrage ; suivi de la production des livrables : procédures, modes opératoires, supports d’appropriation, synthèses ; interface avec les parties prenantes métier, MOA, MOE et DSI ; sécurisation de l’appropriation des processus cibles par les utilisateurs ; production d’alertes, recommandations et supports de décision ; identification des leviers d’amélioration de la productivité et de la qualité de traitement. Profil recherché Vous disposez d’une expérience confirmée en pilotage AMOA, coordination de dispositif, direction de mission ou lead business analyste. IMPORTANT : Vous avez déjà évolué dans des environnements métiers complexes, idéalement dans les secteurs suivants : protection sociale, retraite, assurance, mutuelle, banque, recouvrement, contentieux, cotisations ou back-office financier. Vous êtes capable de piloter plusieurs chantiers en parallèle, de structurer les travaux, d’animer des interlocuteurs métiers et SI, et de produire des livrables de très bon niveau. Compétences clés Pilotage AMOA / MOA Coordination d’équipe Animation d’ateliers et comités Formalisation de processus métier Analyse d’impacts Gestion des irritants post-déploiement Conduite du changement Reporting projet Synthèse et aide à la décision Coordination métier / SI Excellente communication écrite et orale Conditions Mission longue durée. Démarrage souhaité : août 2026. Localisation : Paris. Présence sur site : 3 jours par semaine. Temps plein : 5 jours par semaine.

Responsibilities

Coordinate a team of senior AMOA consultants to ensure the production and stabilization of a new business tool. This includes managing business process formalization, coordinating stakeholders across IT and business units, and securing user adoption.