Lead Business Analytics (m/w/d, hybrid in Berlin) at Docplanner

Berlin, , Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

26 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

28 Nov, 25

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Analytics, Business Intelligence, SQL, Power BI, Superset, Statistics, Forecasting, Agile Methodologies, Project Management, Data Governance, Data Quality, Stakeholder Management, Data Literacy, CRM, Python, Revenue Operations

Industry

technology;Information and Internet

Description

Unternehmensbeschreibung jameda ist Deutschlands größtes digitales Gesundheitsportal. Millionen von Patient:innen nutzen unsere Plattform jeden Monat, um passende Ärzt:innen zu finden, Termine zu buchen und sich transparent zu informieren. Unser Ziel ist es, den Zugang zur Gesundheitsversorgung so einfach wie möglich zu gestalten, für Patient:innen ebenso wie für medizinisches Fachpersonal. Mit Noa Notes gehen wir einen entscheidenden Schritt weiter in Richtung digitale Entlastung des Praxisalltags. Noa Notes ist ein KI-gestütztes Tool zur automatisierten Dokumentation von Arzt-Patienten-Gesprächen. Während der Sprechstunde erstellt die Technologie automatisch strukturierte Gesprächsnotizen, präzise, sicher und in Echtzeit. So bleibt Ärzt:innen mehr Zeit für das Wesentliche: den direkten Austausch mit ihren Patient:innen. Die Lösung lässt sich flexibel in bestehende Praxisabläufe integrieren, spart Zeit und reduziert den administrativen Aufwand erheblich. Als Teil der Docplanner-Gruppe treiben wir gemeinsam mit internationalen Teams die Digitalisierung im Gesundheitswesen voran, mit smarten, praxisnahen Lösungen, die den Alltag spürbar verbessern. Stellenbeschreibung Zweck der Rolle In dieser Rolle baust und betreust Du eine skalierbare, self-service-fähige Analytics- und Reporting-Landschaft, die Teammitgliedern und Führungskräften auf allen Ebenen fundierte, datenbasierte Entscheidungen ermöglicht. Du übersetzt strategische Fragestellungen in konkrete Analysen und stellst eine durchgängig hohe Datenqualität sicher. In dieser Rolle reportest Du direkt an Grietje, jameda Head of Revenue Operations. Deine Hauptverantwortlichkeiten A. Analytics & Insights Entwicklung, Betrieb und laufende Optimierung einer Self-Service-Suite in Power BI und Superset Durchführung proaktiver Analysen (z. B. Umsatz, Funnel, Kohorten, Churn) Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen und Präsentation an C-Level und Abteilungsleitungen B. Strategische Datenprojekte Steuerung crossfunktionaler Projekte (z. B. Forecasting, Funnel-Optimierung, Kampagnen-Tracking, Preis- & Provisionsmodelle u. a.) Einführung und Weiterentwicklung agiler Arbeitsprozesse (z. B. zweiwöchentliche Sprint-Planung & ‑Review) C. Reporting- & Analytics-Infrastruktur Ownership über zentrale Dashboards (Company, Sales Performance, Noa Notes, CS, Commission, Clinics/Key Account etc.) Definition und Dokumentation einheitlicher Metriken („single source of truth“) Aufbau automatisierter Datenpipelines (z. B. HubSpot, Talkdesk, Demodesk via API) D. Data Governance & Quality Management Entwicklung und Durchsetzung klarer Datenstandards Regelmäßige Validierung, Reconciliation und Fehlerbehebung Enge Zusammenarbeit mit dem Data-Warehouse-/Engineering-Team E. Stakeholder Management Priorisierung des Analytics-Backlogs in enger Abstimmung mit C-Level-Stakeholdern Förderung einer datenzentrierten Unternehmenskultur („Data Literacy“) Erwartete Ergebnisse (6-12 Monate) Vollständig ausgerollte, benutzerfreundliche Self-Service-Dashboards mit >90 % Adoption in allen GTM-Teams in Superset Reduktion kritischer Datenqualitäts-Issues (>80 % weniger manuelle Korrekturen) Wöchentliche + monatliche Executive-Briefings mit klaren Handlungsempfehlungen zu Umsatz- und Effizienzpotenzialen Time-to-Insight

Responsibilities

In this role, you will build and maintain a scalable, self-service analytics and reporting landscape that enables data-driven decision-making. You will translate strategic questions into concrete analyses and ensure high data quality throughout.