Leiter/in Digital Banking (80%-100%) at Banque Cantonale de Fribourg

Fribourg - Freiburg, fribourg, Switzerland -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

25 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

27 May, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Leadership, Digital Transformation, Product Management, Product Ownership, Strategic Planning, KPI Analysis, Customer Journey Optimization, Stakeholder Management, Backlog Prioritization, Digital Banking Services, Payment Transactions, Banking Architecture, German Language, French Language, Service Orientation, Technical Understanding

Industry

Banking

Description

Über unsWir begleiten unsere Kundinnen und Kunden täglich bei der Verwirklichung ihrer privaten und geschäftlichen Projekte. Ob Privatpersonen, KMU, Grossunternehmen, Verwaltungen oder Institutionen – wir setzen uns dafür ein, massgeschneiderte Finanzlösungen anzubieten, die ihren Bedürfnissen entsprechen.Wir sind überzeugt, dass der Erfolg der BCF auf den fachlichen Kompetenzen und den menschlichen Qualitäten unserer Mitarbeitenden beruht. Deshalb entwickeln wir uns kontinuierlich weiter, um die moderne, nahe und engagierte Kantonalbank für die Freiburgerinnen und Freiburger zu bleiben.Wer zur BCF kommt, trägt direkt zur Dynamik unseres Kantons bei. Ihre Rolle Sie möchten die digitale Transformation einer ambitionierten Regionalbank aktiv gestalten Sie verbinden Leadership, Serviceorientierung, technisches Verständnis und strategische Weitsicht Als Leiter/in Digital Banking übernehmen Sie die Führung eines vielseitigen Teams, das für die digitalen Dienstleistungen der BCF verantwortlich ist: E‑Banking, Mobile Banking, Multibanking, Twint, usw. Sie spielen eine Schlüsselrolle in der Weiterentwicklung unserer Produkte, Prozesse und digitalen Kundenerlebnisse. Ihre Verantwortlichkeiten umfassen insbesondere Führung, Förderung und Weiterentwicklung eines multidisziplinären Teams. Definieren der Vision, Roadmap und Prioritäten der digitalen Produkte zur Maximierung des geschäftlichen Mehrwerts. Steuerung des Backlogs, Priorisierung der Initiativen und Sicherstellung der strategischen Kohärenz des Produktportfolios. Eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung, Innovation und Eigenverantwortung etablieren. Definition, Überwachung und Analyse der KPI für digitale Produkte. Identifikation von Optimierungspotenzialen und Umsetzung entsprechender Massnahmen. Sicherstellung der Qualität, Konsistenz und Effizienz der Prozesse. Förderung von Innovation, Automatisierung und der Verbesserung der Customer Journeys. Ihr Profil Nachgewiesene Führungserfahrung, idealerweise in einem digitalen, bankfachlichen oder technologischen Umfeld. Technisches Verständnis: digitale Services, Zahlungsverkehr, Bankarchitekturen und Sicherheitsanforderungen. Nachgewiesene Erfahrung als Product Owner oder in einer vergleichbaren Rolle im Produktmanagement. Fähigkeit, eine Produktvision zu entwickeln, ein Backlog zu priorisieren und eng mit Stakeholdern zusammenzuarbeiten. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägter Servicegedanke. Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Fähigkeit, komplexe Situationen zu meistern. Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch (B2–C1). Haben wir Ihr Interesse geweckt? Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Valentin Overney, Leiter Produkte & Services, unter 0848 223 223.

Responsibilities

Lead a multidisciplinary team responsible for digital banking services including E-Banking, Mobile Banking, and Twint. Define the product vision, roadmap, and KPIs to maximize business value and improve customer journeys.