Leitstellenmitarbeiter*in (m/w/d) in der Notruf- und Serviceleitstelle at EXTERNUM UG (haftungsbeschränkt)

Halle (Saale), Saxony-Anhalt, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

30 May, 26

Salary

15.64

Posted On

01 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Emergency Call Handling, Alarm Management, Intervention Planning, Video Monitoring, Security Systems Monitoring, Dispatch Control, Documentation, Stress Resistance, Service Orientation, Reliability, Computer Literacy

Industry

Human Resources Services

Description

WIR SUCHEN DICH Als externes Personalberatungsunternehmen suchen wir im Auftrag des renommierten Sicherheitsdienstleisters – W.I.S. Security Operations Center (SOC) – eine(n) zuverlässige(n) Leitstellenmitarbeiter*in (m/w/d) für die Notruf- und Serviceleitstelle in Halle (Saale). DEIN NEUER ARBEITGEBER Die W.I.S. SOC GmbH & Co.KG ist eine VdS zertifizierte und rund um die Uhr besetzte Notruf- und Serviceleitstelle (NSL), die neben komplexer technischer Überwachung auch die umfangreichen Maßnahmenpläne umsetzt und so oftmals im Alarmfall kostspielige Schäden und Ausfälle minimiert oder sogar ganz verhindert. Sie fungiert als professionelle Zentrale für Alarmmeldungen und ist Teil der breiteren Sicherheitslösungen der bundesweit tätigen W.I.S. Sicherheit + Service. Diese bietet seit vielen Jahren zuverlässige und hochwertige Sicherheits- und Servicedienstleistungen in Deutschland und schafft dabei ein stabiles, wertschätzendes und zukunftssicheres Arbeitsumfeld. Mitarbeitende aus über 70 Nationen tragen gemeinsam zum Unternehmenserfolg bei und fördern ein starkes, multikulturelles Miteinander, das es ermöglicht, Kunden unterschiedlichster Branchen innovativ und professionell zu betreuen. Die Mitarbeitenden der W.I.S. profitieren von einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld, flexiblen Schichtplänen, hoher Arbeitsplatzsicherheit und fairen Arbeitsbedingungen mit pünktlicher Bezahlung. Die Branche wächst, und die W.I.S. bietet allen Mitarbeitenden eine langfristige Perspektive sowie umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, auf die man sich verlassen kann. Aufgaben Annahme von Notrufen, Alarm- und Störungsmeldungen und Weiterleitung Einleitung von Maßnahmen gemäß Interventions- und Maßnahmenplänen Überwachung von Video-, Sicherheits-, Leitstellensystemen Koordination und Steuerung von Alarmverfolgern Dokumentation der Vorgänge gemäß internen Vorgaben Qualifikation Erfahrung in einer Leitstelle / Call-Center / Hotline von Vorteil Weiterbildung als VdS geprüfte NSL-Fachkraft von Vorteil Sachkundeprüfung gem. §34a GewO von Vorteil Stressresistenz, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit Anwendungssichere EDV-Kenntnisse Benefits Tariflicher Stundenlohn ab € 15,64 (brutto) je Stunde Unbefristeter Arbeitsvertrag nach Abschluss der Probezeit Arbeitszeiten in 12-Stunden-Schichten € 250,00 Willkommensbonus nach der Probezeit Corporate Benefits, Sachbezugskarte und Betriebliche Altersvorsorge Du suchst einen sicheren Arbeitsplatz in Deiner Nähe, wo Dir die Arbeit Spaß macht und auch das Team stimmt? Perfekt… Du bist bei uns genau richtig! Als externes Personalberatungsunternehmen unterstützen wir unsere Auftraggeber bei der Suche nach neuen Talenten und Du bekommst Deinen neuen Arbeitsvertrag direkt beim Arbeitgeber. Du hast noch Fragen zur Stelle und möchtest gerne mehr erfahren? Kein Problem! Schreib uns gerne über WhatsApp oder Signal (+49 160 926 03 719), wenn Du Fragen hast oder uns erzählen möchtest, wer Du bist und warum Du zu diesem Team passt. Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!

Responsibilities

The role involves receiving emergency calls, alarm, and fault reports, and then initiating appropriate measures according to established intervention and action plans. Responsibilities also include monitoring video and security systems and coordinating alarm response personnel.