Leitstellenoperator Notruf-Leitstelle (m/w/d) - Quereinsteiger at Stadtritter GmbH

Potsdam, Brandenburg, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

13 Jun, 26

Salary

38000.0

Posted On

15 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Reliability, Sense Of Responsibility, Concentration, Stress Resistance, PC Systems Proficiency, Excellent German Language Skills, Shift Work Readiness, Clean Criminal Record, Alarm Reception, Intervention Measures, Documentation, System Monitoring, Alarm Verification, De-escalation

Industry

Security and Investigations

Description

Kein Abschluss in Sicherheitstechnik? Keine Vorerfahrung in der Branche? Kein Problem. Als Leitstellenoperator bei Stadtritter startet der Einstieg in eine krisensichere Branche – mit strukturierter Einarbeitung und einem klaren Aufstiegspfad. In 12 Monaten von null zur NSL-Fachkraft, das ist hier keine leere Versprechung. Stadtritter betreibt eine eigene VdS-zertifizierte Notruf- und Serviceleitstelle in Potsdam bei Berlin. Rund um die Uhr laufen hier Alarmmeldungen ein, die bewertet und bearbeitet werden müssen – von Einbruchsalarmen über Brandmeldungen bis zu technischen Störungen. Das Leitstellenteam ist das Herzstück des Unternehmens. Aufgaben • Entgegennahme und Bewertung eingehender Alarm- und Störungsmeldungen • Einleitung von Interventionsmaßnahmen nach festgelegten Abläufen • Alarmierung von Polizei, Feuerwehr, Rettungsdienst und Wachschutz bei Bedarf • Dokumentation aller Vorgänge im Leitstellensystem • Überwachung der technischen Systeme und Aufschaltungen • Kontaktaufnahme mit Kunden zur Verifizierung von Alarmen • Arbeiten im Schichtdienst (inkl. Nacht- und Wochenendschichten) Qualifikation Das solltest du mitbringen: • Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein • Gute Konzentrationsfähigkeit, auch in stressigen Situationen • Sicherer Umgang mit PC-Systemen • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Bereitschaft zum Schichtdienst • Einwandfreies Führungszeugnis Kein Muss, aber ein Plus: • Erfahrung in einer Leitstelle, Disposition oder Notrufzentrale • Grundkenntnisse in Sicherheitstechnik • §34a GewO-Sachkundeprüfung (kann auch berufsbegleitend erworben werden) Benefits • Gehalt von 28.000–38.000 € brutto/Jahr plus Schichtzulagen • Strukturierte Einarbeitung – Schritt für Schritt in die Sicherheitsbranche • Weiterbildungsmöglichkeiten: VdS-Seminare, Brandschutz, Deeskalation • Aufstieg zur NSL-Fachkraft und Schichtleitung möglich • Moderner Leitstellenarbeitsplatz mit aktueller Technik • Kostenlose Getränke während der Schicht • Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche Schichtdienst bedeutet hier auch: freie Tage unter der Woche, wenn andere im Büro sitzen. Wer einen Einstieg mit echtem Aufstiegspotenzial sucht, schickt einfach einen Lebenslauf – kein Anschreiben nötig.

Responsibilities

The operator is responsible for receiving, evaluating, and processing incoming alarm and disturbance messages, such as burglary, fire, or technical faults, around the clock. This includes initiating necessary intervention measures, alerting emergency services like police or fire department when required, and meticulously documenting all processes within the control center system.