Leitung Patientenmanagement (m/w/d) at Healthy Living

Hamburg, , Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

08 Oct, 26

Salary

0.0

Posted On

10 Jul, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Team Leadership, Patient Management, Waiting List Management, Resource Planning, Administrative Coordination, Health Insurance Communication, Personnel Selection, Quality Management, Digitalization, MS Office, German Language Proficiency, Process Optimization

Industry

Description

Ihre Aufgaben Fachliche und organisatorische Leitung des Patientenmanagement-Teams Steuerung der Patientenaufnahme inkl. Wartelistenmanagement, Priorisierung sowie Zuordnung und Einplanung in Einzel- und Gruppentherapie Planung und Organisation von Therapieangeboten (insb. Gruppentherapien) in enger Abstimmung mit Therapeut:innen und weiteren Verwaltungsbereichen Organisation der Empfangsstandorte und Sicherstellung eines reibungslosen Praxisbetriebs inkl. Terminplanung und administrativer Patientenaufnahme Koordination von Psychotherapieanträgen sowie der Kommunikation mit Krankenkassen und internen Stellen Einarbeitung und Begleitung neuer Teammitglieder sowie Mitwirkung bei der Personalauswahl Sicherstellung von Qualitätsstandards und Prozesseinhaltung sowie zentrale Ansprechperson für andere Abteilungen bei operativen Fragen Einweisung des Teams in eingesetzte Softwareanwendungen und aktive Mitgestaltung von Digitalisierungspotenzialen im eigenen Bereich Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit betriebswirtschaftlichem oder gesundheitsbezogenem Schwerpunkt mehrjährige Berufserfahrung im administrativen oder medizinischen Versorgungsumfeld Fundierte Führungserfahrung, idealerweise in operativen Bereichen mit hohem Koordinationsaufwand Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe und parallele Abläufe strukturiert zu koordinieren, Prioritäten frühzeitig zu erkennen und proaktiv zu handeln Ausgeprägte Kommunikationsstärke im direkten Umgang mit Patient:innen, innerhalb des Teams und gegenüber anderen Abteilungen Sicherer Umgang mit digitalen Systemen (z. B. MS Office) und Offenheit für neue Anwendungen Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Was wir Ihnen bieten Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Zuschuss zum Deutschlandticket Mitarbeiterrabatte bei namhaften Herstellern und Marken About us Die Verhaltenstherapie Falkenried MVZ GmbH ist ein Medizinisches Versorgungszentrum, das in den Fachgebieten Psychotherapie, Psychosomatik und Psychiatrie tätig ist. Uns ist es ein Anliegen, Menschen mit psychischen Erkrankungen im Rahmen einer verhaltenstherapeutischen, psychosomatischen und ggf. psychiatrischen Behandlung zu unterstützen.

Responsibilities

Lead and organize the patient management team, overseeing admissions, waiting lists, and the scheduling of individual and group therapies. Coordinate administrative processes, communication with health insurance providers, and the digitalization of operational workflows.